Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

ITIL — мифы и заблуждения

Опубликовано 15 мая 2016
Рубрики: ITIL, Практический опыт
Комментарии

Компания AXELOS (правообладатель ITIL) на своём сайте создала раздел «ITIL Misconceptions», где публикует наиболее распространённые мифы и заблуждения относительно практики применения ITIL. В качестве примеров приведены следующие заблуждения.

  • ITIL рекомендует разделять разработку и эксплуатациюV1-SoMe-ad4
  • ITIL всегда следует внедрять полностью
  • ITIL не работает в организациях, использующих Agile
  • ITIL подразумевает, что самое главное – это процессы.

AXELOS приглашает всех желающих поделиться своими историями.

На нашем портале это приглашение сделано давно, и актуально поныне. smiley
Есть возможность не только поучаствовать в обсуждении вопросов, затронутых в любой их заметок на портале, но и задать свой вопрос в рубрике «Вопрос из зала».

ITIL 4 Foundation, MPT, DSV, DPI, CDS, HVIT, DITS
и другие интересные аббревиатуры от соавторов ITIL 4

Комментариев: 1

  • Андрей

    Если  считать недоразумением, что ITIL подразумевает, будто  самое главное – это процессы, то что тогда самое главное?

    На мой взгляд основная идея ITIL как раз и состоит в том, что суть деятельности ИТ состоит в том, что ИТ исполняет процессы по редоставлению ИТ услуг.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM