Наша читательница Анна Закускина задаёт вопрос:
Release Control and Validation очень даже подходит, судя по описанию текущих задач.
Спасибо за совет. Ушла изучать :о)) И вправду выглядит похоже :о))
Забыла добавить, что лучше всего идти на курсы в Cleverics. 😉 Кроме теории и множества примеров сможете получить там советы по решению насущных проблем.
Спасибо еще раз :о))
Анна, честно говоря, курс RCV не совсем про это. Да, определённые моменты совпадают, и курс точно будет полезен, но напрямую вопросы разработки ПО в нём не освещаются.
Возможно, стоит поискать что-то именно по управлению разработкой. Есть подходы, которые нынче считаются устаревшими ("водопад" и соответствующие публикации), однако успешно применяющиеся во многих организациях. Есть и новые модные подходы (DevOps и прочий Agile), которые, тем не менее, уже приносят пользу компаниям.
Олег, спасибо за ответ.
Будем думать еще. В общем-то есть ощущение, что точно под наши задачи на найдем инструментария и придется самим в конце концов разбираться. Но какую-то методологию все же придется принять %)
Олег, а почему вы думаете, что процессы RCV из ITIL не покроют их насущные проблемы? У них основной затык- незрелый Change Management, а о проблемах в процессах собственно разработки ПО ничего вроде не написано 🙂
Глядите:
У нас на данный момент есть группа внутренних заказчиков, которые запрашивают новые функции, и группа разработчиков, которые функции реализуют. При этом внутренние заказчики общаются с разработчиками напрямую. При этом исторически мы никогда не анализируем необходимость запрашиваемых функций. Соответственно, девелоперская воронка перегружена задачами. Сроки не контролируются. Много переделок.
Олег, а почему вы думаете, что процессы RCV из ITIL не покроют их насущные проблемы?
Видимо, потому, что о насущных проблемах известно не очень много, а в самом начале задачи сказано:
Хотелось бы спросить совета в отношении курсов по управлению программистскими проектами и бизнес-анализу в контексте разработки
Хотя согласен, что существенная часть вопросов может пересекаться как с управлением изменениями, так и с SLM/BRM.