2 июня издательство «Открытые системы» проводит [it] MANAGEMENT FORUM 2021 – конференцию, посвященную управлению сервисами и процессами цифрового бизнеса. В условиях цифровизации управление ИТ становится неотделимым от задач управления бизнесом. Форум [it]MF 2021 представит экспертные оценки и широкий кросс-отраслевой опыт цифровизации бизнеса с точки зрения управления – методы, модели, практики, технологии.
В программе Форума:
- Пленарная сессия. Стратегии цифровизации: цели, архитектура, риски, люди; опыт лидеров цифровой трансформации.
- Тематические сессии. Практический опыт управления для цифровизации:
- I Cоздание и управление сервисами: ESM, Service Desk и его новые возможности, управление конфигурациями и активами, аналитика в управлении сервисами, управление потоком ценности в создании цифровых продуктов и услуг
- II Создание и управление процессами: цифровизация внешних и внутренних процессов, BPM, process mining, мониторинг бизнес-процесов, people/talent management
- Мастер-класс. Картирование потока создания ценности – при чем тут поток и что такое ценность? Ведущие Олег Скрынник, управляющий партнер, Светлана Сапегина, консультант, Cleverics
В ходе короткого, но насыщенного воркшопа участники на основе заранее подготовленного кейса попробуют свои силы в составлении карты потока создания ценности. При этом будут разобраны часто возникающие сложности и обсуждены непростые вопросы, например:- что такое поток и чем он отличается от бизнес-процесса?
- какая карта потока помогает организовать работу, а какая – мешает?
- что есть ценность и почему не всякая работа ценна?
- Итоги конкурса “BPM-проект года”
Регистрация >> https://go.osp.ru/76159
Программа https://www.osp.ru/lp/itmf2021#agenda