Компания Cleverics объявляет об открытии четвертого сезона популярных бесплатных вебинаров по управлению ИТ. Мы начали практику регулярного проведения вебинаров осенью 2011 года. С тех пор было проведено 25 вебинаров, которые посетили около 2 000 тысяч человек, а опубликованные слайдкасты просматривались более 50 000 раз.
Как и раньше, в новом сезоне список тем сформирован на основании ваших голосов. По итогам голосования, в котором приняли участие более 170 человек, мы определили темы, которые в большей степени интересны профессиональной аудитории. Две горячие темы этого сезона – управление уровнем ИТ-услуг (SLM) и проведение организационных изменений. Каждой из этих тем посвящен трек из трёх вебинаров. Общий список тем представлен в таблице ниже:
Тема | Сложность | Дата |
SLM: Процесс и необходимые организационные механизмы | 2 звезды | 28.02.2013 |
SLM: Структура каталога и SLA. Анализируем варианты | 3 звезды | 14.03.2013 |
SLM: Отчетность по услугам. Содержание, потребители, расписание | 2 звезды | 28.03.2013 |
COBIT5: впечатления от близкого знакомства | 2 звезды | 11.04.2013 |
Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технологии | 1 звезда | 25.04.2013 |
Организационные изменения: пять этапов развития команды | 2 звезды | 08.05.2013 |
Организационные изменения: модель Джона Коттера | 2 звезды | 23.05.2013 |
Организационные изменения: модель Курта Левина | 1 звезда | 06.06.2013 |
Как обычно, общее расписание в ближайшие дни будет опубликовано на нашем сайте. А регистрация на трек вебинаров по SLM уже открыта:
- SLM: Процесс и необходимые организационные механизмы. Дмитрий Исайченко, 28.02.2013 11:00.
- SLM: Структура каталога и SLA. Анализируем варианты. Евгений Шилов, 14.03.2013 11:00.
- SLM: Отчетность по услугам. Содержание, потребители, расписание. Денис Денисов, 28.03.2013 11:00.
Приходите. Будет интересно.
Yeah! Cobit-это хорошо ;)))