Учебный курс о том, как организовать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке продуктов и услуг, в основе которого лежит публикация «ITIL® 4 Create, Deliver and Support».
Ключевая информация об этом курсе – в нашем новом видео. Рассказывает Игорь Фадеев, аккредитованный тренер по ITIL 4.
