Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Путешествие заказчика, примеры. Часть 1

Опубликовано 1 марта 2021
Рубрики: ITIL, ITSM, Источники знаний, Проекты
Комментарии
Смотрите новое видео с примерами путешествия заказчика.
Данный видеоролик открывает серию, посвящённую практическому применению концепции путешествия заказчика (customer journey), рассматриваемой на учебном курсе ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value http://cleverics.ru/itil4-dsv​
Рассказывает Артём Мукосеев, ITIL Expert, ITIL Managing Professional, аккредитованный тренер по ITIL 4
 

ИНТЕНСИВ С ТРЕНЕРОМ
Управление проектами на основе PRINCE2
Трёхдневный аккредитованный учебный курс

Также по теме:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM
Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.