Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Краткий видео-обзор курса “Управление уровнем услуг и каталогом услуг” (VAP-SLM)

Опубликовано 8 марта 2021
Рубрики: ITSM, SLA, SLM, BRM, Управление каталогом услуг
Комментарии

Из этого небольшого видеоролика вы узнаете о том, какие темы рассматриваются на нашем новом авторском курсе “VAP: Управление уровнем услуг и каталогом услуг“. Рассказывает Артём Мукосеев, ITIL Expert, ITIL Managing Professional, аккредитованный тренер по ITIL 4.

 

Также по теме:

«VAP: Управление уровнем услуг и каталогом услуг»
Разработка каталога, SLA, метрик качества, расчёт доступности

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM
Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.
;