На прошлой неделе побывали с Романом в Минске на профильной конференции "ИТ-инфраструктура 2012". Должен признаться, что до последнего момента не знал куда попаду – что будет за событие, кто придёт, о чём будем говорить…
Всё получилось очень необычно. Начнём с девушки, встречавшей гостей мероприятия:
.jpg)
По замыслу организаторов, милая барышня в золотой трубе должна символизировать радушие и гостеприимство. Я в этом не очень понимаю, но то, что принимали нас и других гостей очень приветливо – истинная правда. Видимо, сработала девушка, хотя и вся команда конференции оставила о себе только самые положительные впечатления.
Далее после первого доклада (по традиции таких мероприятий – "продажного") выступал Роман:
.jpg)
Похоже, его выступление понравилось публике – об этом можно судить по аплодисментам в конце доклада. ВНЕЗАПНО для многих, Роман произнёс речь в защиту ITIL, в которой попытался предостеречь белорусских коллег от многих заблуждений, особенно – от "внедрения" ITIL. Запись доклада, кстати, уже размещена на сайте.
Отдельного внимания заслуживает круглый стол по ITSM, в котором посчастливилось принять участие и мне. Что-то вставить в промежутке между репликами Романа и других приглашённых экспертов было довольно сложно, но иногда и мне удавалось добавить свои две копейки. Круглый стол получился хорошим, хоть и не круглым. В первую очередь хорошесть была достигнута тем простым фактом, что в "президиум" наряду с "экспертами" был приглашён и "заказчик", который время от времени спускал всех на землю, а зачастую напротив – подтверждал слова консультантов. Второй секрет успешности – активная аудитория, которая сразу же включилась и начала задавать вопросы, давать комментарии; довольно быстро возникли несколько весьма позитивных товарищей. Третий важный компонент – ведущий круглого стола, в этой роли выступил главный редактор издания "Компьютерные вести".
Самое главное впечатление, которое я увёз из Минска – наконец-то я почувствовал, что ITSM – это не только Россия. Нам отсюда плохо видно, но в Беларуси зарождается своё ITSM-движение, у которого впереди ещё много всего интересного. Уже объявлено о создании отделения itSMF, есть инициативная группа. Самое главное – есть ИТ-руководители, которые понимают, хотят и верят. Более того, есть и те, которые применяют.
Хочется пожелать успехов коллегам. Будем помогать в меру сил и возможностей.
Жаль, что в этот раз совсем не посмотрел ни город, ни страну. Получилось проездом. Но, надеюсь, всё ещё впереди.
Кстати, а что в Украине? Как там Казахстан? Вопрос не праздный – судя по статистике нашего сайта, интересующиеся там есть, и их много. Первая пятёрка посетителей выглядит вот так:
- Россия (куда ж без неё)
- Украина
- Беларусь
- Казахстан
- Армения
Коллеги, которые здесь бывают, отзовитесь! Расскажите про успехи, интересно же.
PS. Да, и я влюбился в белорусский язык! Это самый правильный из славянских языков. Как слышится – так и пишется, и почти никаких исключений. Прям как в итальянском.
Про itSMF в Украине ничего не знаю, к сожалению.