Архив Archives – Страница 3 из 5

Открыта регистрация участников SAMday 2017

SAMday 2017, вторая всероссийская независимая конференция, посвященная вопросам управления программными активами (SAM – Software Asset Management), пройдёт 22 марта в Москве. На сегодняшний день заявлена очень насыщенная программа конференции: все тематические секции пройдут паралелльными потоками, в течение всего дня будет работать выставка. Темы докладов и спикеры будут добавлены на сайт позже, следите за обновлениями. В рамках конференции выступят приглашенные эксперты, среди которых Йохен Хагенлогер (Jochen Hagenlocher), победитель SAMS Europe 2016 Award в номинации "Проект года". Если вам интересно узнать о новых разработках и об опыте других компаний в области лицензирования, внедрения и использования SAM в организациях, автоматизации управления ПО и лицензиями, присоединяйтесь к…

11 сезон бесплатных вебинаров по управлению ИТ

13 октября пройдёт первый вебинар осенней сессии CleverTALK. Регистрация участников уже открыта. В программе этого сезона: 13 октября. Управление поставщиками. Ведущий – Андрей Труфанов. Назначение, политики, применимость в РФ Классификация и оценка поставщиков Управление взаимоотношениями. 3 ноября. Организация процесса управления доступом. Ведущий – Денис Денисов. Описание процесса (процедуры / события) Процессные роли (правила назначения / наложение на организационную структуру) Возможные сложности. 24 ноября. Изучаем ITIL: управление взаимоотношениями с бизнесом. Ведущий – Павел Дёмин. Значение и принципы управления взаимоотношениями с бизнесом Удовлетворенность заказчиков и роль BRM Ключевые задачи управления взаимоотношениями с бизнесом 15 декабря. DevOps. Новые и старые идеи. Ведущий –…

13 октября: завтрак с пользой для ИТ

Современные ученые категорически против отказа от завтраков, мотивируя это нехваткой энергии для дальнейшей продуктивной работы. Вместе с тем, утро среднестатистического человека сводится к тому, чтобы вовремя встать и добежать до офиса. Разумеется, минуя такой полезный для организма в целом и работодателя в частности, приём пищи. К счастью, уже 13 октября у вас есть практически уникальная возможность (не считая конференции itSMF 4-5 октября) максимально продуктивно позавтракать. Компания КРОК приглашает принять участие в бизнес-завтраке на тему «Контроль производительности приложений – ключ к успешному взаимодействию с бизнесом». Участники мероприятия узнают, как контролировать производительность ИТ-систем и в максимально сжатые сроки настроить мониторинг приложений и ИТ-инфраструктуры…

VII Всероссийская конференция itSMF пройдёт в Москве 4-5 октября

Меньше месяца осталось до ежегодной конференции itSMF, которая пройдёт 4 и 5 октября в Москве, в конференц-центре «Инфопространство» по адресу 1-й Зачатьевский переулок, д.4. В первый день конференции, 4 октября, в рамках пленарной сессии и тематических секций, участникам будет представлен ряд докладов, посвященных управлению ИТ. Среди заявленных тем: управление инцидентами, проблемами, конфигурациями, изменениями, управление каталогом сервисов, уровнем сервисов, организационные изменения и многое другое, включая такие востребованные на сегодняшний день, как it4it, Service Management для бизнеса, ITAM и DevOps. Ведущий консультант Cleverics Артём Мукосеев выступит с докладом на тему «Применение метода Эрланга для расчёта численности сотрудников службы поддержки». Подробнее о других запланированных докладах можно…

Десятый сезон вебинаров CleverTALK

Началась регистрация участников бесплатных вебинаров по управлению ИТ CleverTALK. Вебинары пройдут с 25 февраля по 2 июня. В десятом сезоне в программе: Внедрение управления ИТ-активами (ITAM) – корабль и подводные камни Процесс управления работами: помощник другим процессам или лишнее звено? Создание ролевых моделей доступа Почему ITIL не работает? Трудности восприятия и применения Модели изменений: теория, подходы и ограничения Изучаем ITIL: управление спросом PRINCE2 Agile – что даёт управлению проектами интеграция Agile и PRINCE2 Ведущие вебинаров – тренеры и консультанты Cleverics: Денис Денисов, Александр Омельченко, Павел Дёмин, Андрей Труфанов, Артём Мукосеев, Игорь Гутник, Елена Колбей. Первый вебинар, который пройдёт 25 февраля, проведёт независимый эксперт…

Девятый сезон бесплатных вебинаров по управлению ИТ

Компания Cleverics, ведущая компания по услугам обучения и консалтинга в области управления ИТ в России и СНГ, начинает очередной сезон бесплатных обучающих вебинаров по управлению ИТ. В программе: Современное управление учётными записями и доступом Обзор основных ИТ-рисков (на основе COBIT5 for Risk) EVA-анализ (метод освоенного объема) Поддержка и бизнес-ориентированный каталог ИТ-услуг Управление конфигурациями по COBIT5: теория и практика Ведущие вебинаров – тренеры и консультанты Cleverics: Денис Денисов, Александр Омельченко, Павел Дёмин, Андрей Труфанов, Евгений Шилов, Артём Мукосеев. Вебинары пройдут с 22 октября по 17 декабря 2015 года. Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться для участия можно на сайте Cleverics. Вебинары CleverTALK…

Сформирована программа itSMF 2015

Меньше недели остается до старта VI Всероссийской конференции itSMF, золотым партнером которой выступает компания Cleverics. На днях было завершено формирование программы, прекрасной особенностью которой стало отсутствие явно рекламных докладов и выступлений. Много кейсов по мотивам реальных проектов, много представителей заказчиков, интересные темы и спикеры. Конференция будет проходить с 16 по 18 сентября в ГУУ. В первый день пройдут круглые столы, посвященные образованию в области ИТ-менеджмента. Второй, основной, день конференции вместил в себя 5 докладов: Метод сервисных операций. Методика построения бизнес-ориентированного каталога ИТ-услуг Автоматизация задач обработки в современном бимодальном мире Уроки внедрения сервисного подхода в обеспечивающих подразделениях IT4IT:новый открытый стандарт и…

Новостной поток, 10 сентября 2015, последний комментарий 10 сентября 2015

IT Management Forum 2015 – уже скоро!

В этом году одна из главных российских конференций по управлению ИТ, IT Management Forum, состоится 4 июня. То есть меньше, чем через месяц. Как обычно, ожидается интересный и насыщенный день: запланированы выступления Пола Вилкинсона (директора компании GamingWorks, автора карт "ABC" и книжки "Управление ИТ-проектами от лукавого"), Павла Солопова, Георгия Ованесяна, Марины Аншиной, Антона Саввина и других известных фигур ИТ-сообщества. Наш портал выступает информационным партнером форума, а наши авторы, как и в прошлом году, и в позапрошлом, проведут для участников форума интерактивный мастер-класс, на этот раз – об измерении ИТ-услуг. Пройдет форум в привычном и многими любимом "Инфопространстве". Регистрация ещё открыта,…

Новый сезон вебинаров CleverTALK

Вебинары CleverTALK стали настолько привычным и ожидаемым событием, что многие слушатели с нетерпением ждут начала очередного сезона. Между тем очередной сезон станет уже восьмым: вебинары проводятся с 2011 года. За это время проведено более 60 вебинаров, на них зарегистрировалось более 9 000 участников. Записи прошедших вебинаров набрали более 130 000 просмотров. В восьмом сезоне вас ждет восемь интересных вебинаров от наших тренеров и консультантов. Перед каждым сезоном мы очень тщательно готовим список тем. В этом году при составлении списка мы постарались учесть вопросы, которые нам часто задают на проектах и учебных курсах. Вот что мы в итоге выбрали для вас: Строим Dashboard ИТ-руководителя Полезная CMDB: первые шаги Современные стандарты…

Service Strategy – вебинары от зарубежных экспертов

С 4 по 6 ноября пройдёт очередная виртуальная конференция BrightTalk ITSM Summit. На прошлой конференции, которая состоялась месяц назад, докладчики рассказывали о популярных подходах и технологиях в области ITSM. В этот раз вебинары будут посвящены Стратегии услуг. Вы узнаете, как подбирать верное соотношение для портфеля услуг, как удовлетворять потребности клиентов с помощью управления мощностями и как управлять спросом организации. Все вебинары бесплатны и проходят на английском языке. Вот список тем: Change management: using Big Data analytics for continual process enhancement Demystifying Strategy Management: Service Strategies That Actually Work A Strategic Approach to IT Service Management The Role of IT Service…

Новая серия вебинаров CleverTALK. С Днем знаний!

Лето закончилось, за окном пасмурно, но это не повод для грусти, потому что у нас есть отличная новость! В День знаний мы объявляем начало новой серии бесплатных вебинаров CleverTALK! В этом сезоне вас ждет 7 интересных вебинаров от наших тренеров и консультантов: Универсальный протокол интеграции ITSM-систем Управление рисками проекта как привычка Экспресс-оценка: больше, чем обучение, меньше, чем консалтинг Постоянное улучшение как привычка Организационные изменения как привычка Что такое доступность услуг и как ее считать Внешняя и внутренняя оценка процессов Программа опубликована на нашем сайте, регистрация уже открыта. Первый вебинар "Универсальный протокол интеграции ITSM-систем" Дмитрий Исайченко проведёт 25 сентября. С 2011…

Портал №1 по управлению цифровымии информационными технологиями

Архив

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями