Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Консалтинг
по управлению ИТ

DevOps

Современные идеи организации эффективной разработки программного обеспечения и развёртывания релизов.

Практическая конференция по Agile, DevOps и ITIL. Скидка на участие читателям портала

26 сентября в Москве пройдёт первая практическая конференция «Agile, DevOps и ITIL – инструменты цифровизации», посвящённая гибким методологиям разработки. Организатор конференции издательский дом «Открытые системы». В рамках конференции планируются доклады, основанные на реальном опыте разработки по Agile и DevOps. Среди заявленных в программе тем: организация непрерывного развертывания ПО интеграция процессов проектирования, разработки и эксплуатации фреймворки: SAFe, LeSS – практический опыт Agile и управление сервисами, активами, изменениями ITIL и DevOps – вместе или врозь, контроль рисков или хаос? надежность и безопасность ПО, созданного по Agile и DevOps С докладом выступит Олег Скрынник, управляющий партнёр Cleverics,  ITIL Expert & DevOps Master. Для читателей...

Ловушка зрелости для DevOps

Автор: Чарльз Арауджо (Charles Araujo), оригинал заметки: Is DevOps Falling into the Maturity Trap? Я увидел это не так давно на конференции. Менеджер по развитию одного крупного предприятия объяснял, как они придумали модель зрелости DevOps на основе CMMI. Он говорил о текущем состоянии зрелости и плане по достижению «полной зрелости» в ближайшие три года; рассказывал, как они представляли этот план руководству и получили одобрение на создание новой «DevOps команды». Многие организации сейчас действительно ищут какую-нибудь «линейку» для DevOps, чтобы откалибровать свой прогресс и свериться с рынком. Однако, поскольку крупные предприятия зачастую спешат с принятием всего нового и модного, минуя стадию экспериментирования...

О пользе приключений

автор Каймар Кару (Kaimar Karu) Вчера завершилась моя работа в компании AXELOS, где я со своей командой три с половиной года отвечал за ITIL. ITIL принадлежит AXELOS наряду с другими сводами знаний, такими как PRINCE2. Эти методы и подходы используются десятками тысяч организаций по всему миру. И да, вопреки распространенному мнению, у ITIL всегда был хозяин, и большую часть своей почти тридцатилетней истории библиотека является коммерческим продуктом. Я пришел в компанию в качестве руководителя направления ITSM (Head of ITSM) во время серьезных изменений практик и методов управления ИТ и связанных с этим изменений в бизнесе. Мой предыдущий опыт управления ИТ-услугами,...

Кто бреет брадобрея?

Рассмотрим два из трёх принципов, которые, по мнению Gene Kim, определяют DevOps. Они сформулированы в его статье «Три пути: Принципы, поддерживающие DevOps» («The Three Ways: The Principles Underpinning DevOps») и подробно описаны им в книге «The DevOps Handbook». Так называемые второй и третий пути DevOps: создание постоянного быстрого потока обратной связи, что позволяет максимально рано выявлять проблемы и устранять их максимально быстро, не допуская передачи дефекта по потоку создания ценности (в сторону эксплуатации/потребления) и предотвращая повторения проблем (рис.1 [с сайта itrevolution.com, Copyright © 2017 IT Revolution]) создание креативной культуры высокого доверия, поддерживающей экспериментирование и извлечение уроков как из успеха, так...

Продаём DevOps высшему руководству

В последние месяцы в общении с коллегами, клиентами и партнёрами регулярно наблюдаю примерно такой диалог: — Эх, всё так стремительно меняется! Конкуренты запускают новые продукты, клиенты становятся всё более придирчивыми и продвинутыми. Прямо чувствуется, как мы всё больше и больше отстаём. — Что же мешает вам двигаться быстрее? Есть же новые подходы, успешно применяемые в разных организациях. Тот же DevOps, к примеру. — Это да, было бы круто. Но это же большая перестройка! — Разумеется. Но ведь дорогу осилит идущий. С чего-то надо начинать. — Нет, у нас не выйдет, руководство не поддержит. То, которое в бизнесе. Ведь им тоже...

Роль и место процесса управления конфигурациями в современном IT

Процесс управления конфигурациями является одним из наиболее спорных процессов библиотеки ITIL с точки зрения практической полезности. Не буду вступать в полемику по этому поводу, т.к. практический опыт показывает, что те, кто поставили себе задачу получить от этого процесса пользу и приложили к этому определенные усилия — эту пользу получают. На практике, процесс управления конфигурациями — набор активностей, выполнение которых гарантирует наличие актуальной информации о значимых для нас сервисных активах. Этот же процесс обеспечивает то, что эта информация предоставляется целевому адресату в удобной для него форме. Важным для процесса понятием является термин "базовое состояние" (baseline), которое отражает некоторое эталонное, авторизованное значение конифгурационной единицы. Таким образом процесс...

В защиту Роба нашего Ингланда

Провокационный пост от Роба Ингланда (IT Skeptic), посвящённый CAB, заметка о котором недавно была опубликована на нашем портале, и не менее эмоциональный (но весьма рациональный) комментарий моего коллеги по этому поводу побудили меня высказаться немного более развёрнуто, чем предполагает формат комментариев на форуме. Действительно в обсуждении практик DevOps у апологетов, по моему мнению, в некоторых случая наблюдаются проявления, обусловленные слишком упрощённым взглядом на вещи. Вряд ли имеет смысл без оглядки применять рецепт по отказу от CAB в абсолютно любых компаниях. Собственно, примеров классических «enterprise’ов» (крупных, распределённых компаний, с «гетерогенной, территориально распределенной» инфраструктурой, как писал Андрей Труфанов, которые бы поменяли свой...

The DevOps Handbook на русском языке

Издательство «МИФ» в ближайшее время планирует выпустить перевод книги «The DevOps Handbook» на русский язык. И если по поводу предыдущей книги («Проект Феникс») мнения в среде творческой интеллигенции расходятся, то в данном случае наблюдается единодушие. Всем, кто интересуется темой DevOps, имеет смысл читать. Несмотря на сходство картинок на обложках, содержание книг сильно различается. «Феникс» же, возможно, будет намного интереснее читать после прохождения игры «Проект Феникс – DevOps на практике». Причем именно так, а не наоборот, несмотря на то, что сюжетная линия игры построена по мотивам книги. Такой подход заставит обратить внимание и осознать большее количество деталей, описанных в книге, а...

Состояние развития DevOps

Компания Puppet выпустила очередной, шестой ежегодный отчет о состоянии развития DevOps («State of DevOps Report»). В этом году в опросах участвовало 3200 респондентов. А за всё время проведения исследования – 27000. Как обычно в отчёте представлена широкая география (традиционно, чуть больше половины — представители Северной Америки), а также различные отрасли и компании разного масштаба (как с точки зрения количества сотрудников – до 10 000, так и с точки зрения ИТ-инфраструктуры – в этом году 5% респондентов оценили количество серверов в своей компании цифрами более 100 000). С точки зрения распределения специализации участников опроса за последние четыре года прослеживается следующая динамика (в...

Деловая игра Phoenix Project — личные впечатления скептика

Тема DevOps, "гибкой" разработки на слуху уже долгое время, многим она наверняка приелась, а практикам уж точно навязла в зубах. Работы, которые мы выполняем в рамках наших проектов, в подавляющем большинстве планируются и исполняются по классической водопадной схеме. Да, мы всегда пытаемся ускорить получение заказчиками результатов, где это возможно, но параллелизация потоков работ и введение локальной итеративности разработки продуктов или документов являются лишь незначительными элементами на общей картине проекта. Мое личное мнение о новом тренде было очень скептичным, особенно, в последнее время. Ситуация, когда этот подход практически объявлятся "серебряной пулей", единственным правильным способом добиться настоящего успеха и результата, меня попросту раздражала. Выдавшаяся возможность поиграть...

Экзамен SAFe Agilist: опыт сдачи

Лучший способ заставить себя прочесть книжку на 500 страниц —это решить подготовиться к экзамену (есть и ещё один способ, я расскажу о нём в самом конце заметки). Так я попал на базовый экзамен по SAFe. Почему SAFe? Потому что с обычным Agile всё более-менее понятно. Манифест, команда, спринт и всё такое. А вот с применением Agile в компаниях среднего и крупного размеров вопросов гораздо больше. Scaled Agile Framework заявляет целью своего существования именно ответ на вызовы масштаба, так что пройти мимо ни в коем случае нельзя. Масштабы мы любим. Не знаю, насколько популярна эта штука в России и ближайших странах. Возможно, что не...

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM