Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Новые экзамены
по ITSM
Реестр ESM- и ITSM-систем в России 2024

DevOps

Современные идеи организации эффективной разработки программного обеспечения и развёртывания релизов.

Безопасность облачно-ориентированных вычислений

“Человеку не нужно сверло для дрели диаметром в четверть дюйма, ему нужно просверлить отверстие такого диаметра”. Теодор Левитт. Компании не заинтересованы в управлении ИТ, они больше заинтересованы в результатах своей деятельности, связанной с ИТ. Они хотят быстро поставлять программное обеспечение и целиком сосредоточиться на своих основных продуктах и услугах. Именно здесь и появляется концепция облачно-ориентированных вычислений, и почему обеспечение их безопасности становится важным. По обыкновению раньше у компаний было много своих собственных вычислительных ресурсов в виде всевозможных типов серверного оборудования. Сегодня же мы движемся к другой реальности. Разработчики сосредотачиваются только на том, что необходимо для написания кода и развёртывания бизнес-логики,…

Особенности национальной ИТ-трансформации. Часть 2: Ожидаемые выгоды

В предыдущей статье из цикла «Особенности национальной ИТ-трансформации» речь шла о проблемах понимания готовности бизнеса к изменениям. Переход к гибким формам организационного управления и продуктовому подходу требует реформирования процесса разработки, начиная с верхнего уровня управления. Готовность бизнеса определяется через возможность выстраивать внутренние коммуникации по другим правилам. А кроме того, ИТ-трансформация потребует перестройки структуры управления в компании, развития новых компетенций и кадрового потенциала, улучшения инженерных практик, внедрения нового стека технологий, приобретения необходимых инструментов и много чего ещё. Сложность и ресурсозатратность такого пути становится большим барьером на старте. Однако бизнесу хорошо известно, что чем выше риск, тем больше прибыль. Это весомый аргумент,…

Общение с руководством о техническом долге

Мы все знакомы с проблемами технического долга. Хотя он часто неизбежен, из-за нехватки времени, из-за нехватки ресурсов или просто из-за нехватки хорошей информации, он все же давит на наши умы и заставляет нас защищаться. Он делает будущие изменения намного сложнее. По мере того, как долг накапливается, он порождает ноющее чувство неоплаченного счета, который накапливал проценты и должен быть оплачен. Но, возможно, самый сложный аспект технического долга заключается в следующем: заставить руководителей бизнеса понять, что это такое, и убедить их что-то с этим сделать. Есть много причин, по которым мы не справляемся. На руководство часто оказывается значительное давление – необходимо выдать быстрый результат с нежеланием…

Полномочия разработчиков и непрерывная безопасность

Практически любая организация в той или иной степени использует DevOps. Бизнес-эффект от быстрой доставки программного обеспечения и быстрой адаптации к потребностям рынка настолько велик, что это стало обязательным требованием — вы либо применяете DevOps, либо идёте прямой дорогой к банкротству. Однако вместе с нашей потребностью в скорости возросла и наша потребность в безопасности, и объединение того и другого — не самая простая задача. Ключом к быстрой работе DevOps является автономия разработчика. Командам разработчиков необходимо ежедневно принимать решения о том, что и как делать, и им следует делать это самостоятельно. Необходимость получения внешнего одобрения является узким местом, замедляет процесс и снижает…

Особенности национальной ИТ-трансформации. Часть 1: Готовность к изменениям

Про необходимость digital-трансформации любой поисковик вам выдаст сотни тысяч статей, на разные лады повторяющих лозунг о том, что «выживает тот, кто быстро приспосабливается к изменениям». Далеко не в каждой из них можно найти хотя бы общие цели, к которым ведёт этот трудный и тернистый путь. Цели эти всегда сулят невероятное будущее и трудноуловимый успех, в случае достижения. Иногда приводится общий набор ограничений готовности бизнеса к трансформации, которые сложно, но, несомненно, преодолимы, особенно если привлечь необходимых экспертов. Доказательства сопровождаются кейсами из жизни мировых лидеров индустрии или стартапов-единорогов, отчётливо попахивающих «ошибкой выжившего». Гораздо сложнее найти ответ, который раскроет, как работает эта магия?…

Непрерывная интеграция и поставка (СI/CD): как всё устроено

Непрерывная интеграция (Continuous Integration, CI) и непрерывная поставка (Continuous Delivery, CD) являются неотъемлемыми частями и фундаментом DevOps. Цель, которую преследуют CI/CD – получение качественного кода в сжатые сроки. Когда изменения в организации происходят постоянно, становятся нормой, то и циклы разработки ПО становятся более частыми. Используя процессы CI/CD в разработке программного обеспечения, можно добиться более частого выпуска обновлений на постоянной основе без потери в качестве. Традиционный подход к интеграции Изначально у команды разработчиков могло не быть центрального сервера сборки. При этом исходный код мог храниться в едином репозитории, но разработчики не обязательно регулярно вносили туда наработанные изменения кода. Перед запланированным релизом…

Требования к системе управления ИТ с точки зрения персонала

Какая бы ни была система управления в ИТ-департаменте, командно-административная или гибко-самоорганизованная, она опирается на персонал. Да, тезис избит до неузнаваемости, начиная с “Кадры решают всё!”, вплоть до “Сотрудники – наш самый ценный ресурс”. Тем не менее, следует признать, что результаты работы ИТ-служб напрямую создаются ИТ-персоналом, и больше никем. При этом многие ИТ-руководители склонны переоценивать компетенции и интеллектуальные способности собственных подчинённых. Считается, что корпоративные механизмы поиска и найма могут обеспечить поступление требуемого качества персонала в требуемом количестве, а традиционные механизмы развития и карьерного роста закроют все потребности в ценных кадрах. Это, разумеется, заблуждение, которое особенно больно бьёт по компаниям среднего и…

Пять преимуществ применения идей DataOps для вашего бизнеса

Объём данных, которые генерируются и собираются компаниями разных мастей, продолжает расти. Предприятия, которые хотят ускорить свои сквозные процессы и улучшить понимание бизнеса, не могут продолжать использовать ручные процессы управления данными, на которые они полагались в течение десятилетий. И в ближайшие годы ситуация будет только ухудшаться. IDC ожидает, что совокупный объём данных будет прирастать на 32% в год и достигнет 180 зеттабайт к 2025 году. К счастью, DataOps может помочь. DataOps – это относительно новая и пока ещё развивающаяся дисциплина, возникшая около пяти лет назад. Она построена на фундаменте, созданном гибкой разработкой и DevOps. Цель состоит в том, чтобы привнести аналогичные…

Карантин с пользой: полный комплект книг Cleverics по специальной цене

До конца нерабочего месяца вы можете купить полный комплект электронных книг Cleverics со скидкой 40%, по цене  5100 рублей. В комплект входят 12 книг, включая бестселлер 2020 года – “Управление услугами на основе измерений” Павла Дёмина и Дмитрия Исайченко. Печатный тираж этой книги закончился еще в феврале. Проверенные практикой подходы и методики выстраивания систем измерения и оценки, примеры их применения к различным ситуациям, а также теоретическая база, дающая целостное представление о предметной области – всё это в книге “Управление услугами на основе измерений” Первую часть комплекта составляют книги, посвященные гибким подходам к разработке: «DevOps для ИТ-менеджеров», автор Олег Скрынник На основе…

ITSM и DevOps: некоторые практические рекомендации по совместному применению

Уже много написано об IT service management (ITSM) и DevOps. Большая часть статей посвящена противопоставлению ITSM и DevOps или даже тому, как DevOps “убивает” ITSM. К счастью, некоторые ведущие эксперты по DevOps высоко оценивают необходимость в совместной работе ITSM и DevOps, направленной на удовлетворение потребностей бизнеса в инновациях и услугах, основанных на технологиях. Итак, вместо того чтобы сравнивать и противопоставлять DevOps и ITSM, давайте рассмотрим некоторые практические советы по их совместному применению. “DevOps против ITSM” или “DevOps и ITSM”?Обычно в компаниях DevOps и ITSM – это две отдельные области со своей внутренней культурой и инструментами, и в которых задействованы разные…

Владелец продукта превращается…

Мы живём в эпоху DevOps. Предприятия организуют непрерывную интеграцию / непрерывную поставку (CI / CD). Традиционные команды превращаются в междисциплинарные и саморганизующиеся. Они намного быстрее разрабатывают и выпускают новые функции. С их помощью функциональные колодцы приказывают “долго жить”, как и длительные сроки ожидания и скопившиеся очереди заданий между отделами. Scrum-мастера следят за тем, чтобы спринты помогали командам достигать своих целей. А что происходит с владельцем продукта? Как изменилась его роль с течением времени? Какие произошли изменения? Об этом рассуждает в своей заметке технический консультант и Scrum-мастер Виби де Рус (Wiebe de Roos) на портале Amazic World. Очень сильно возрос темп…

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM