Перейдём к рассмотрению экзаменов по ITIL v3. Начнём, разумеется, с "Основ…": Сильный спад в январе-феврале понятен – не только в России первые месяцы года являются нерабочими. Но если спад исключить, можно ли из восьми месяцев подряд сделать вывод, что базовый экзамен (а, значит, и курс) по ITIL v3 уже вышел на свою полную мощность, и рост количества интересующихся закончен? Что будет с графиком дальше? (переход к "практическим" экзаменам ITIL v3 – уже после выходных)

График менеджерского экзамена по ITIL v2: Неужели все думали, что с нового года упрощённая схема закончит своё действие, поэтому побежали учиться и сдавать экзамены? Непохоже, ведь сроки отмены экзаменов были опубликованы сильно заранее. Так в чём же дело? (завтра мы перейдём к экзаменам ITIL v3)

Наш второй график – ITIL v2 Practitioner: Почему, начиная с нового года, все резко охладели к практикам по ITIL v2? (следующий график – завтра)

Получив в своё распоряжение статистику по количеству принятых экзаменов за 8 месяцев, решил поделиться ею с сообществом. Данные довольно интересные, не всегда однозначные и предсказуемые. Итак, начнём. Наш первый график – по старому экзамену "Основы ITIL v2": Интересные вопросы: Оказывается, несмотря на трёхлетие новой версии ITIL, достаточно много народу в мире сдаёт базовый экзамен по старой, второй версии. Кто все эти люди и зачем они это делают? Кривая достаточно уверенно держалась до марта, затем резко пошла вниз. Отчего? Что случилось в апреле? (продолжение – завтра)