Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Консалтинг
по управлению ИТ

Agile, Scrum, разработка ПО

Agile ITSM

Публикую мысли, сформулированные одним из наших заказчиков. Без правки и корректировок — как есть. И давайте срочно обсуждать. И так: Основные причины обратиться к Agile — неудовлетворенность сроками внедрения решений/процессов и соответствия результатов требованиям в динамично меняющейся среде. Итак, что такое Agile применительно к внедрению и развитию процессов? Берем Agile manifesto (есть терпимый перевод на Википедии). Выписываем. Меняем слова. Ценности Agile: 1. Individuals and interactions over processes formal rules and tools. Личности и их взаимодействие важнее, чем формальные правила и инструменты Не совсем адекватная замена, плюс морально сложно вычеркивать слово "процесс", но в противном случае это звучало бы как "личности и их...

ИТ-скептик про Devops и Agile

Наш друг Роб Ингланд (IT Skeptic) решил опубликовать заметки к своим выступлениям на конференциях в этом году. Первый в очереди — мгновенно ставший популярным в социальных сетях критический очерк о концепции Devops. DevOps (Developers+Operations) — современный свод различных методик, направленных на продуктивную совместную работу разработчиков программного обеспечения и эксплуатационщиков (администраторов) информационных систем. Идея Devops — прямой наследник Agile. Подход предлагает использовать комплекс мер по "разрушению стены между разработчиками и системными администраторами": единые инструменты повсеместной автоматизации, революция культуры взаимодействия, отказ от бюрократических процедур, мелкие и частые изменения продуктивной среды. Скептик выразил крайне консервативное отношение к этой новой идее. Противопоставив ее традиционной системе управления ИТ...

Agile versus ITIL

Paul Reeves рассуждает на тему взаимодействия подходов Agile и ITIL. "На первый взгляд, практики, используемые в Agile, способствуют ускорению разработки программного обеспечения, по сравнению с другими подходами, в то время как ITIL, с его подчеркнуто процессным подходом вроде бы всё замедляет..." Пол возражает сторонникам этой точки зрения так: "Нигде в ITIL не сказано, что процессы призваны замедлять то, как вы выполняете работу..." Для совместимости частых релизов (которые предлагает Agile) с вашей практикой управления ИТ-услугами, просто предусмотрите в своих процессах отдельный контролируемый маршрут для них. Несколько раз в тексте, Пол предлагает "не внедрять ITIL по книжкам", но четко представлять себе предпосылки...

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM