Перейти к полной базе знаний | |
![]() | Что такое Major инцидент в контексте измерения доступности? |
![]() | Major инцидент — это отдельный тип инцидента, который напрямую связан с нарушением критериев недоступности и требует специального подхода к регистрации и расследованию. Он характеризуется тем, что его нарушения влияют на ключевые функции услуги и критичны для получения ценности потребителем. Major инциденты требуют отдельного расследования для уточнения факта наличия интервала недоступности, его начала и окончания, а также влияния на операционную деятельность. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | Дата последнего обновления: 19.10.2025 |
![]() | |
![]() | Рекомендуемые продукты по этой теме: |
|