Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как найти оптимальный баланс между разработкой новых функций и поддержанием текущей системы?
Answer
Для нахождения оптимального баланса необходимо смотреть на команду открытыми глазами и изучать ситуацию системно. Важно честно измерять показатели, доверять метрикам и наблюдениям за поведением пользователей. Каждая команда должна найти свою точку равновесия, учитывая особенности культуры, приложения, накопленного наследия и контекста. Этот баланс позволяет определить, сколько времени команда может уделять донесению реальной пользы до клиентов, сочетая разработку новых фич с решением текущих проблем и управлением техническим долгом.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчикизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыкомандная работаподдержка пользователей, Service Desk, Help Desk
Author
Автор: Андрей Труфанов
Source
Rating
Рейтинг: 78
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: