Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как определить Tmin и Tmax для конкретных ИТ-сервисов?
Answer
Tmin определяется как время, в течение которого простои не оказывают измеримого влияния на бизнес-процессы, и устанавливается совместно с заказчиком на основе анализа критичности сервисов. Tmax формируется как компромисс между максимально допустимым простоем для бизнеса (часто близким к Tmin) и реальными возможностями ИТ-подразделения с запасом (как правило, значительно дольше). Например, бизнес может требовать восстановления за 30 минут (Tmin), тогда Tmax устанавливается в 4 часа, учитывая текущие возможности ИТ.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчик
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Rating
Рейтинг: 181
Last Updated On
Дата последнего обновления: 24.10.2025
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: