Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как определить, является ли элемент ИТ-активом или конфигурационной единицей?
Answer
Для определения принадлежности элемента к категории ИТ-актива или конфигурационной единицы необходимо ответить на ключевой вопрос: «Что конкретного мы будем делать с этим элементом как с ИТ-активом?». Если для элемента предусмотрены специфические процедуры учета, управления жизненным циклом, оценки стоимости, которые отличаются от процедур управления конфигурационными единицами, то его следует отнести к ИТ-активам. Если же отличий в процедурах работы нет, и элемент используется просто для отслеживания конфигурации, то он является конфигурационной единицей. Пределы понятий определяются практическими потребностями системы управления.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыуправление ИТ-активами, ITAM, SAMуправление конфигурациями, CMDBуправление процессами, ИТ-процессы
Author
Автор: Игорь Гутник
Source
Rating
Рейтинг: 78
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: