![]() | Как практика управления изменениями взаимодействует с другими ИТ-практиками? |
![]() | Практика управления изменениями взаимодействует со всеми другими ИТ-практиками, такими как управление запросами на обслуживание, управление инцидентами и управление непрерывностью услуг. Хотя изменения могут выполняться в рамках этих практик (например, установка ПО по запросу клиента), именно практика управления изменениями отвечает за оценку рисков, авторизацию и общую успешность изменений. Для координации используется механизм стандартных изменений, когда заранее разработанные модели определяют, как безопасно и эффективно внедрять изменения в других процессах. Таким образом, практика управления изменениями обеспечивает централизованный контроль над всеми изменениями, независимо от того, в каком процессе они реализуются. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|