| Перейти к полной базе знаний Перейти к полному глоссарию | |
![]() | Как выбрать подходящую роль владельца процесса для процесса, критичного для бизнеса? |
![]() | Для выбора подходящего владельца критичного для бизнеса процесса необходимо сначала определить степень критичности каждой обязанности владельца, используя десятибалльную шкалу, где 10 означает, что отсутствие выполнения этой обязанности может привести к серьезным проблемам. Затем следует искать человека, обладающего достаточными полномочиями и возможностями для выполнения наиболее критичных обязанностей. Для высококритичных процессов владельец должен иметь широкий охват контроля (scope of control), охватывающий все подразделения, участвующие в процессе. Если невозможно назначить высокопоставленного руководителя, необходимо создать надежные механизмы поддержки и эскалации, чтобы владелец мог оперативно получать необходимую поддержку от руководства. Также важно учитывать, что владелец должен иметь достаточно времени для выполнения обязанностей по управлению процессом, не будучи перегруженным другими обязанностями. |
![]() | Автор: Игорь Гутник |
![]() | |
![]() | Рейтинг: 416 |
![]() | Дата последнего обновления: 06.02.2026 |
![]() | Ещё вопросы по этой теме:
|
![]() | Рекомендуемые продукты по этой теме: |







