![]() | Какие четыре аспекта управления услугами охватывают факторы успеха практик (PSF) в ITIL 4? |
![]() | Факторы успеха практик (PSF) в ITIL 4 охватывают четыре аспекта управления услугами: Организации и люди, Информация и технологии, Потоки ценности и процессы, Поставщики и партнёры. Эти аспекты представляют собой различные элементы, которые необходимо учитывать для обеспечения соответствия практики своему назначению и для достижения успеха в управлении услугами. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|