аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление конфигурациями, CMDB, экономика и финансыаллокация затрат, расчёт себестоимости услугбизнес, ценность, бизнес-заказчикобщие вопросы менеджментауправление конфигурациями, CMDBэкономика и финансы