Суррогатная единица 'App. Data Exchange' консолидирует все элементы, участвующие в критичном для сервиса процессе обмена данными между ИТ-системами: канал связи, сетевые устройства, протоколы и интерфейсы. Это позволяет четко выделить узкие места в архитектуре, упрощает диагностику проблем при нарушении сервиса и делает видимыми зависимости, которые неочевидны в физической структуре. Такая абстракция помогает оперативным командам быстро определять причины сбоев и прогнозировать влияние изменений на конечный сервис.