Недавно были опубликованы сведения о текущих достижениях ITIL v3 – очевидно, на ниве сертификации специалистов. С января по август 2008 года они таковы: Всего принято экзаменов ITIL v2
- v2 Foundation – 81 500
- v2 Practitioner – 7 550
- v2 Service Manager – 7 700
Всего принято экзаменов ITIL v3
- v3 Foundation – 74 150
- v3 Foundation Bridge – 11 100
- v3 Managers Bridge – 1 900
Об успешности сдачи ничего не сообщается, однако можно отметить, что ITIL v3 постепенно завоёвывает своё место под солнцем. Тем не менее, ITIL v2 сдавать позиции не собирается. Это не сложно объяснить тем, что сертификация через ITIL v2 на данный момент является самым быстрым способом "добраться" до статуса ITIL v3 Expert. Косвенное подтверждение тому – более высокое число экзаменов v2 Managers по сравнению с ITIL v2 Practitioner за тот же период времени.
Прошло 1,5 года с момента публикации ITIL v3. Большинство наблюдателей предрекали от 12 до 18 месяцев как период становления ITIL v3, и, похоже, они не ошиблись.