Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

О правильном использовании литературы

Опубликовано 26 июля 2010
Рубрики: ITSM, Обо всём на свете, Проекты
Комментарии

На прошлой неделе был в гостях в одной очень большой компании, известной своими работами на ниве внедрения ITSM. Они уже запустили несколько оперативных процессов, спроектировали и начали исполнять ещё целый ряд процессов.

На столе "самого главного человека по ITSM" в этой организации заметил нашу книжку, "Введение в реальный ITSM". Моё внимание привлекло множество маленьких закладок, прилепленных к разным страницам книжки. А при ближайшем рассмотрении выяснилось, что целые абзацы текста в некоторых местах книги выделены ярким жёлтым маркером.

Вот как нужно работать с литературой.

С одной стороны книжка, конечно же, сатира и юмор, лёгкое чтение. С другой – полезно иметь её на рабочем столе при обсуждении очередных инициатив в области ITSM.

«Управление проектами на основе PRINCE2»
Трёхдневный аккредитованный учебный курс

Комментариев: 1


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM