APMG выражает заинтересованность в приобретении сертификационной схемы ISO20000, разработанной itSMF-UK. Речь пока идет о схеме сертификации компаний, не специалистов. Похоже, никто на рынке ничего хорошего от возможной сделки не ждет: ясности в понятие "сертификация по ISO20000" оно не добавит, а независимости у сертификации, судя по всему, станет меньше.
Мнения экспертов и описание путаных отношений в мире сертификации по ISO20000 – на ITSMPortal.com
