…аналитики и комментаторы ITSM?
Один из самых активных и популярных ITSM-ресурсов интернета, ITSMPortal.com, интересен не только актуальными новостями из разных стран, но и постоянно пополняющимся аналитическим (а часто – еще и творческим) разделом. В 2010 году авторские колонки стали одним из самых популярных и наиболее активно обсуждаемых ресурсов портала.
ITSMPortal.com провел опрос среди своих постоянных авторов, чтобы выяснить, какие темы будут актуальны и интересны в наступившем году. Вот некоторые из них:
"Обновленная не-версия ITIL. Будет много споров, критики и негатива.Ожидается много изменений, или новых ошибок, или и того, и другого."
"2011 год станет годом инноваций: достигнув высокого уровня в управлении операционной деятельностью, компании начнут больше внимания уделять управлению инновациями в ИТ, привносить в эту область больше порядка, делая ее более зрелой"
"Осознав, что cloud computing необратимо заменяет то, что мы привыкли называть просто computing, люди вынуждены будут также осознать, что управлять облаками можно только как сервисами. 2011 год станет годом возрождения ITSM. Взаимное влияние облаков и ITSM будет одной из самых обсуждаемых тем в новом году."
Полностью высказывания авторов можно прочесть на ITSMPortal.com
Так получилось, что среди авторских колонок на ITSMPortal есть несколько моих. Так что у читателей RealITSM.ru тоже есть возможность повлиять на то, “о чем будут писать в 2011 году аналитики и комментаторы ITSM”.
Присылайте ваши пожелания – почтой или через раздел “Задать вопрос” (http://www.realitsm.ru/ask-us/) – и интересующую Вас тему, возможно, будут обсуждать не только Алексей Юсов, Павел Солопов и Александр Жилинский, но также Ян ван Бон, Ян Клейтон и Аале Росс.
Ну или не будут 🙂