В прошлом году технологии и IT-лидерство были в центре внимания, являясь движущей силой преобразований и оркестровки.
Оркестрация — автоматическое размещение, координация и управление сложными компьютерными системами и службами. Оркестрация описывает то, как сервисы должны взаимодействовать между собой в новых цифровых стратегиях. https://en.wikipedia.org/wiki/Orchestration_(computing)
Теперь, когда компании перешли на новые бизнес-модели и новые методы работы, IT-организации перешли на этап руководства (governance). IT-лидеры активно ставят операционное совершенство в приоритет и работают над тем, чтобы стремительный цикл цифровых инвестиций, осуществленных в ходе пандемии, приносил внутренние бизнес-результаты.
Этот сдвиг подчеркнуло ежегодное исследование IDG «State of the CIO». В нём приняли участие 985 IT-лидеров и 250 руководителей линейных подразделений (LOB).
21-е ежегодное исследование CIO “Состояние IT-директора” было проведено с целью определить, как роль IT-директора продолжает развиваться в сегодняшнем бизнес-климате, и помочь сформировать повестку дня CIO на 2022 год. В этом году глобальное исследование особенно подчеркивает растущее участие CIO в обеспечении кибербезопасности, а также их инициативы по повышению операционной эффективности.
Основные выводы:
- Рост технологических бюджетов достигает «до-пандемийного» уровня. 59% CIO ожидают увеличения своего технологического бюджета в 2022 году против 49% в исследовании 2021 года.
- В предстоящем году IT-директора сосредоточат свое время и знания на управлении безопасностью. 76% ожидают, что в 2022 их участие в кибербезопасности возрастет, а 51% заявили, что в настоящее время они сосредоточены на управлении безопасностью в рамках своей роли.
- Технологические инициативы, которые, как ожидается, будут стимулировать наибольшие инвестиции в IT в 2022 году, — это безопасность/управление рисками, данные/бизнес-аналитика, модернизация приложений/устаревших систем, технологии клиентского опыта и миграция в облако.
- Роль IT-директора возросла в связи с пандемией, и ожидается, что эта видимость в организации сохранится. С этим согласны 74% CIO и 78% LOB.
- Поскольку LOB все чаще рассматривают технологические вопросы, продолжая планировать свою новую рабочую среду, CIO в основном считаются стратегическими консультантами (58%), что означает, что они проактивно определяют потребности/возможности бизнеса. Это значительный рост по сравнению с прошлым годом (в 2021 только 28% LOB рассматривали CIO в качестве стратегических консультантов).