Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Дайджест ITSM-твитов 8

Мы продолжаем публиковать переводы лучших твитов, посвящённых тематике управления ИТ-услугами, за прошедшую неделю. На этот раз, почти все прошлись по ITIL.

prince2blog 8 марта Международный женский день. http://t.co/QOQuM8SG Подходящий момент, чтобы осмыслить важность женщин в управлении проектами?
CraigWilkey Смешно… Отрасль, которая упростила и ускорила развитие технологических наук, усложняет и изворачивает такое простое понятие – обслуживание клиентов. #ITSM
hazyitsm С самостоятельным закрытием и переоткрытием закрытых заявок всё просто: решите, что лучше именно для вашей организации и забудьте об этом вопросе #ITSM #ITIL #надоелоуже
sitare21 Нет, мир не обращается вокруг ITSM-системы или даже процессов. Может быть, поговорим о результатах? #ITSM #in #itil
sfields145 Вы собираетесь поддерживать клиентов всегда\везде, а потом сознаётесь, что не рассматриваете BYOD или социальные медиа? Не пойдёт. #ITSM #MOBILE #BYOD
theitskeptic Совет от профи: старайтесь, чтобы фото в вашем профиле было современным. Школьные портреты введут людей в ступор, когда они встретят вас лично.
theitskeptic Если вы член #itSMF, то, пожалуйста, прочтите это. В наших рядах происходит что-то очень неприятное: http://t.co/GpCLGiAA
ManchHouse #itil v1 – хорошее начало, но слишком завязано на правительство Великобритании. V2 – акцент на предоставление и поддержку услуг. V3 – разросшийся хаос. ITIL2011? Ваше мнение?
Windupbird_ITSM Наконец-то составил функциональные требования к серьёзной перестройке #CMDB. Главные трудности: гибридные свитчи SAN/LAN и почта в Облаке. #ITSM
ServiceSphere Если ваш главный аргумент «за» – это резкое снижение затрат, то возвращайтесь в 1998 и начинайте с начала. #ITSM.
Учебные курсы и сертификация
специалистов по ИТ-менеджменту

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Рубрики

  •  
  • Авторы

  •  
  • Самое свежее

    • Лучшие материалы Digital Enterprise за 2021 год
      Редакция Digital Enterprise поздравляет Вас с наступающим Новым годом! В этом посте мы собрали ТОП 5 авторских публикаций от экспертов Cleverics и 10 самых популярных статей портала в этом году.
    • Cleverics. Сколько курсов пройти, чтобы точно хватило?Сколько курсов пройти, чтобы точно хватило?
      В IT невозможно дойти до предела совершенства — всегда есть куда расти. Основная сложность в работе специалиста IT в том, что IT очень изменчивая область. Вам необходимо постоянно учиться, чтобы выжить во всем этом — и не остаться в колесе Сансары, когда оно будет делать новый оборот.
    • Почему запуск продукта проваливается (и как этого избежать)
      Сколько запусков новых продуктов происходит каждый год? По данным Nielsen около 30 000 среди товаров повседневного спроса. Для программного обеспечения гораздо труднее найти
    • Российскому стандарту ITAM быть!
      Управление ИТ-активами (ITAM), как дисциплина, существует уже не первое десятилетие. Однако в силу ряда причин именно сейчас ИТ-организации начинают проявлять к нему все больший практический интерес. Почему ИТ-менеджеры сейчас обращают на ITAM пристальное внимание?
    • Здравствуй, (VUCA) Новый год!
      Каждый раз, провожая уходящий год, хочется оглянуться назад, посмотреть на то, что было и попробовать помечтать и спрогнозировать то, что будет (или может быть) в новом году.
    • Возврат в системе канбан
      Что делать на доске канбан с задачей, по которой требуется переделка?
    • Записи вебинаров 21 сезона CleverTALK
      16 декабря завершился двадцать первый сезон вебинаров CleverTALK. Благодарим вас за интерес к нашим вебинарам и за то, что делитесь информацией о них!
    • Играйте в деловые игры ответственно
      Мы довольно давно проводим различные деловые игры. Надо сказать, что они действительно учат делать правильные выводы. И эти выводы рождаются благодаря приобретаемому опыту. Один
    • Gartner: Лучшие стратегические прогнозы на 2022 год и последующий период
      Нужны ли нам боссы? Является ли сложное поведение ключевым показателем предприятия? Будут ли править синтетические данные? Ожидание неожиданностей — это лишь одно из основных
    • Как выбрать правильный Help Desk для вашего малого бизнеса
      Итак, у вас есть отличная группа ИТ-поддержки, работающая в вашем малом и среднем бизнесе — они знают свое дело, усердно работают и часто задерживаются допоздна, чтобы
  •  
  • Вход

  • DevOps
    Kanban
    ITSM
    ITIL
    PRINCE2
    Agile
    Lean
    TOGAF
    COBIT