Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Тестовые примеры и подготовка к экзамену OSA

В редакцию портала поступил вопрос:

Доброго времени суток, хочу подготовиться и сдать экзамен OSA этой весной. Готовлюсь по официальным книгам ITIL v.3, 2011, есть сертификат ITIL Foundation и опыт работы в поддержке 3 года. Очень хочется потренироваться в решении сценариев с экзамена. Видел и прорешал всего один пример экзамена Sample Paper 1, version 6.1. Можно где-нибудь порешать тестовые примеры из OSA? Возможно будут ещё какие-нибудь рекомендации от тех кто уже сдавал OSA. Спасибо.

ITIL 4 Foundation, MPT, DSV, DPI, CDS, HVIT, DITS
и другие интересные аббревиатуры от соавторов ITIL 4

Комментариев: 10

  • Сергей

    Вот здесь хорошие советы по подготовке:

    www.techexams.net/forums/...study-notes.html

  • Nargiza Suleymanova

    Одно из требований для допуска к любому экзамену линейки Inermediate — прохождение соответствующего авторизованного курса. Там же (на самом курсе) и разбираются примеры по экзамену. Просто со сданным Foundation вас туда не допустят, нужно это учесть.

    • Арсен Юрьевич

      Курс проходил в прошлом году в учебном центре «СПЕЦИАЛИСТ», но они перестали принимать экзамен OSA. Как я понял, потому что экзамен «переехал» в PEOPLECERT. Если я захочу сдавать, например, через Cleverics, мне нужно проходить ещё раз курс?

      • Если этот учебный центр на момент Вашего обучения был аккредитован EXIN или PEOPLECERT, и если Вы получили подтверждение Вашего участия в курсе (обычно в виде сертификата), то повторно слушать курс не требуется. Нужно будет загрузить скан сертификата в личный кабинет PEOPLECERT и указать когда и где Вы учились.

        В прошлом году на нашем портале Игорь Гутник описывал всю процедуру сдачи экзамена, можно поискать.

  • Наргиза верно выше подметила, что на курсе разбирается пример экзамена. В некоторых случаях можно отыскать и предыдущие версии экзамена, чтобы побольше потренироваться.

    Я бы советовал сразу же посмотреть Syllabus и отметить темы, которые не очень ясны. Там есть и таблица с подробностями, вплоть до ссылок на разделы книг, а также глоссарий в конце. Нужно каждое слово знать и понимать, уметь объяснить.

    После этого есть смысл сдавать пробный экзамен. Рекомендации по пробному есть здесь: cleverics.ru/education/ce... -exams-max-value

    Ну и есть наша памятка по подготовке к экзаменам: cleverics.ru/education/ce...ide-for-the-exam

    • Арсен Юрьевич

      Спасибо, но где отыскать эти предыдущие версии экзамена?

      • Как вариант — запросить в учебном центре, где Вы проходили обучение. APMG и AXELOS, как правило, информируют аккредитованные компании о выходе новых версий экзаменов и об обновлении.

  • Арсен Юрьевич

    Также для подготовки читаю Operational Support and Analysis ITIL® Intermediate Capability Handbook. Очень рекомендую, все кратко и по учебному плану. www.axelos.com/store/book...itil-single-copy


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM