Два месяца и несколько дней остаётся до начала ежегодной конференции itSMF России. Наполняется программами секций сайт конференции, присылают свои тезисы спикеры, формируется альманах, готовится к работе комиссия конкурса дипломных работ... в общем, пока все остальные разъехались из Москвы и отдыхают, оргкомитет форума и команды компаний-спонсоров вовсю трудятся, чтобы получилось здорово.
Мы тоже стараемся. В этом году наша секция будет называться «мирный космос», потому что, с одной стороны, вся конференция названа «Космической
одиссеей», а с другой — секцию мы решили посвятить взаимодействию ИТ и бизнес-подразделений, формированию соглашений, созданию каталогов услуг, ориентированных на живых людей, и совершенствованию услуг, несущих пользу заказчикам. Мне предстоит модерировать нашу секцию, и я заранее волнуюсь — докладчики подбираются интересные, из ИТ и из бизнеса, из России и из заграницы, и с каждым подтверждением участия от них я всё меньше понимаю, зачем там нужен модератор.
А пока программа ещё формируется и приходится сохранять интригу, хочу спросить у читателей:
— Собираетесь ли вы вэтом году на конференцию itSMF? Если да — зачем, чего вы ждете? Если нет — почему, чего вам там не хватает?
— Что вам было бы интересно увидеть и услышать в нашей секции про мирный космос? Какие вопросы взаимодействия ИТ и бизнеса вам особенно интересны? Чей опыт вам хотелось бы обсудить?
Что сможем — учтём в сентябре. Что не сможем — учтём через год.
Рискну предположить, что интерес будет проявлен к примерам «живых» каталогов ИТ-услуг, SLA, OLA.