Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Куда делись процессы в ITIL 4?

Опубликовано 5 августа 2020
Рубрики: ITIL, ITSM, Защищаем ITIL, Источники знаний, Обо всём на свете
Комментарии

Бытует мнение, что в ITIL 4 процессов больше нет, их заменили практики. Давайте разберёмся, что же на самом деле стало с процессами в ITIL 4? 

ОБУЧЕНИЕ
IT Service Management
Учебные курсы от соавторов ITIL 4

Также по теме:

Комментариев: 1

  • Андрей

    Очень не хватает инфографики. Поговорить хорошо, обсуждение процессов, а тем более сравнение их в описании разных книг – просто болтология(((

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM
Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.