Измерение производительности разработчиков (часть 4)
Выводы и заключительные размышления на тему, как подойти к вопросу измерения производительности разработчиков.
Новостной поток
Новости, события, мероприятия, публикации и другие анонсы всего того, что происходит в мире ITIL, ITSM, COBIT и ISO 20000,
Как обеспечить масштабируемость и надежность ИТ-автоматизации?
Прежде чем приступать к автоматизации ИТ-задач, необходимо четко представлять себе, чего вы хотите достичь и как вы будете оценивать свой успех. Определите цели, масштаб и приоритеты проектов автоматизации ИТ.
Новостной поток, 23 ноября 2023, последний комментарий 17 декабря 2023
Первый релиз российской ITSM-системы Altevics от соавторов ITIL
9 ноября Cleverics и GreenData провели совместную онлайн-презентацию первого релиза новой ITSM-системы Altevics.
Cleverics и GreenData представляют ITSM-систему Altevics: новое эффективное решение для автоматизации управления ИТ
ИТ-компании Cleverics и GreenData рады объявить о своем стратегическом партнерстве и представлении нового продукта, созданного для автоматизации процессов ИТ-подразделений средних и крупных предприятий, а также ИТ-компаний.
Картирование ИТ-услуг: Практическое руководство для специалистов ITSM
Основной целью управления ИТ-услугами (ITSM) является обеспечение эффективной работы ИТ-услуг. Однако управление этими услугами требует глубокого понимания сложных взаимосвязей между различными ИТ-компонентами, и именно в этом случае на помощь приходит картирование ИТ-услуг. Эта подробная статья знакомит специалистов ITSM с практическими аспектами составления карт ИТ-услуг, начиная с четкого определения и цели составления карт ИТ-услуг и их взаимосвязи с ITSM. Затем в статье описаны шаги создания карты услуг и приведены лучшие практики для обеспечения успешного картирования ИТ-услуг. Что такое картирование ИТ-услуг? Картирование ИТ-услуг — это процесс создания визуального представления всех компонентов и их взаимосвязей в рамках ИТ-услуги. Эта карта, часто называемая картой…
Измерение производительности разработчиков (часть 3)
Чтобы разобраться с тем, как оценивать производительность и эффективность работы разработчиков, нужно узнать плюсы и минусы существующих подходов и разобраться с тем, какое влияние на бизнес оказывает программная инженерия.
Измерение производительности разработчиков (часть 2/4)
Мы продолжаем рассматривать сложную, но интересную и актуальную тему измерения производительности разработчиков ПО, и сравниваем возможности по измерению работы таких отделов с другими отделами.
8 шагов для внедрения автоматизации в ИТ-рабочие процессы
ИТ-специалисты не могут автоматизировать все, что находится в их компетенции, и уж тем более все сразу. Однако существуют проверенные шаги, которые можно предпринять для безопасной автоматизации.
SAFe® 6.0 в Cleverics
Cleverics объявляет набор на новый курс “Leading SAFe 6.0. Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы управления”. Ведущий курса — один из лучших сертифицированных SAFe 6.0 консультантов (SPC) в России.