Новости компаний Archives – Страница 18 из 47

Иллюстрированный ITIL Practitioner Guidance

Владелец библиотеки ITIL, компания AXELOS, этим летом начала публиковать серию заметок о девяти руководящих принципах ITSM (guiding principles) из публикации ITIL Practitioner Guidance. Заметки написаны ведущими экспертами в области ITSM, каждая заметка иллюстрирована видеороликом, где на примере вполне жизненной истории раскрывается суть и важность каждого принципа, а также возможные нюансы. На данный момент обзоры вышли по первым двум принципам: Сохранять фокус на ценности (Focus on Value) от Стюарта Рэнса (Stuart Rance) Работать на людей (Design for Experience) от Карен Феррис (Karen Ferris) А пока по остальным принципам аналогичных заметок и роликов нет, с ними можно познакомиться, прочитав, например, заметку Павла…

Обновление курсов по COBIT 5 и оценке ИТ-службы в Cleverics

Целый ряд курсов учебного центра Cleverics претерпел изменения. Наиболее значимые нововведения затронули базовый курс «Основы COBIT 5», а курс «Измерения и оценка ИТ» преобразован в практический интерактивный мастер-класс «Разработка сбалансированной системы KPI: от метрик процессов до dashboard’а ИТ-руководителя». Существенно переработанная программа курса «Основы COBIT 5» теперь включает значительный объем материала, посвященного стратегическому планированию в ИТ, а также практикам и структурам IT Governance согласно рекомендациям ISO38500 и COBIT 5. При изучении процессной модели вместо процессингового ликбеза, сделан акцент на то, как COBIT5 Enabling Processes может помочь при проектировании и развитии системы управления ИТ. Теперь в рамках курса слушатели смогут не…

Играем в DevOps

«Проект Феникс — DevOps на практике» — новая деловая игра, обучающая применению идей DevOps с упором на суть, а не на конкретное программное обеспечение, стала шестой по счёту, в которую можно сыграть в учебном центре компании Cleverics. В основе игры лежит одноимённая книга Джина Кима, Кевина Бера и Джорджа Спаффорда «Проект Феникс», которая путем применения принципов DevOps вышла из кризиса. Игра начинается с новости о том, что газеты уже пишут о плохих финансовых показателях и скором крахе компании и единственный способ спасти её — это проект Феникс. Участники деловой игры работают в различных подразделениях компании: от отдела кадров и бухгалтерии,…

itSMF России и ABPMP Russia объявляют о сотрудничестве

itSMF России объявил о своём сотрудничестве с ABPMP Russia (российское отделение международной ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами). Стороны выразили готовность оказывать всестороннюю поддержку инициатив обеих организаций и стремление к проведению совместных проектов, направленных на популяризацию подходов к анализу бизнеса и ИТ, управлению бизнес-процессами и ИТ-услугами в России. Первое совместное мероприятие, направленное на формирование понимания как ИТ становится полноправным партнером бизнеса, планируется провести осенью. В рамках данного сотрудничества, itSMF России и ABPMP Russia приглашают заинтересованных профессионалов поддержать инициативу по разработке профстандарта «Специалист по процессному управлению». Этот стандарт разработан при активном участии ABPMP Russia, является межотраслевым и планируется к применению в коммерческом, некоммерческом…

Новый курс «Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT» в Cleverics

Новый курс «Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT» пополнил линейку курсов, посвященных управлению ИТ учебного центра Cleverics. Современные предприятия не могут работать без применения информационных технологий. Архитектура данных, информационных систем, ИТ-инфраструктуры поддерживают архитектуру бизнес-процессов и могут формировать для работы предприятия существенные возможности, ограничения и риски. Новый курс знакомит с ключевыми понятиями управления архитектурой предприятия, а также структурой и содержанием двух сводов знаний, разработанных The Open Group: TOGAF™ 9.1 и IT4IT™: методом развития архитектуры Architecture Development Method референсными моделями TRM, III-RM, IT4IT инструментами и техниками TOGAF подходом к организации корпоративной функции управления архитектурой Курс ориентирован на тех ИТ- и…

По следам ITMF-2016. Фотоотчёт

Традиционно, в самом начале лета, издательство "Открытые системы" организует в Москве Российский IT Management Forum (ITMF). Текущий год не исключение, вот и на этой неделе, во вторник 7-го числа, прошёл уже 13-й его съезд. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями и теми фотографиями, которые я успел сделать на Форуме. Как обычно, мы являемся активными участниками Форума. В этот раз мы проводили свой мастер-класс «Совершенствование управления ИТ как неизбежность», помогали нашему давнему другу Маартену Бордевайку в проведении его мастер-класса "ITIL – от теории к практике! Я покажу вам, как" и, отдельно, с переводом доклада, были модераторами одной из дискуссионных сессий. Также…

Денис Денисов, 10 июня 2016, последний комментарий 25 июня 2016

ITSM и бизнес-анализ

Недавно AXELOS выпустила еще одну публикацию из серии «ITIL + …», на сей раз посвященную тому, как связаны ITSM и бизнес-анализ. Под бизнес-анализом авторы понимают «исследование и анализ бизнес-ситуаций, идентификацию и оценку разных вариантов совершенствования бизнес-систем, определение требований и обеспечение эффективного внедрения и использования информационных систем в соответствии с потребностями бизнеса». Авторы публикации отмечают тесную связь двух дисциплин и наглядно описывают, почему их разделение сулит неприятности. В частности, бизнес-аналитики без связи с ITSM могут предлагать решения, которые сложно или невозможно сопровождать и поддерживать, что сводит на нет все усилия по доставке бизнесу ценности. ITSM-практики, в свою очередь, без связи с…

Новостной поток, 9 июня 2016, последний комментарий 10 июня 2016

Cleverics и ITMF2016: все грани ИТ-совершенства

Компания Cleverics стала партнером XIII Российского IT Management Forum — ITMF 2016, который прошел в Москве 7 июня. Несмотря на непогоду за пределами выставочного центра, команда Cleverics вселяла в посетителей надежду на скорое наступление яркого оранжевого лета и практически без перерыва рассказывала о трудном, но интересном и неизбежном пути ИТ-услуг к совершенству. На этот раз ключевое внимание было уделено практике и демонстрации реальных решений и кейсов. Так, Дмитрий Исайченко, управляющий партнёр Cleverics выступил модератором секции «Управление ИТ: на пути к совершенству». В рамках этой секции в числе прочих был представлен доклад Георгия Иванова, директора по эксплуатации ИТ Национального расчётного…

AXELOS: экзамены PRINCE2 теперь на русском!

Коллеги и друзья, редакция RealITSM спешит поделиться с вами информацией от компании AXELOS! Она определенно поможет тем, кто планирует изучать и сдавать экзамены по PRINCE2! Уважаемые дамы и господа, Мы рады сообщить, что глоссарий и экзамены PRINCE2 были переведены на русский язык.

Знак “PRINCE2” на груди у него, больше не знают о нём ничего

PRINCE® (Projects IN Controlled Environments) – свод знаний по управлению проектами, зародившийся в Великобритании. В настоящее время правами на бренд PRINCE2, соответствующие публикации и сертификацию обладает британская компания AXELOS, которая в течение двух недель в феврале-марте 2016 проводила исследования с целью лучше понять тех, кто проходит сертификацию PRINCE2 (линейка сертификации по управлению проектами состоит на данный момент из трёх уровней: Foundation – Practitioner – Professional). Зачем они это делают, и что им эта сертификация даёт? А заодно выяснить предпочтения респондентов и их понимание текущего состояния управления проектами в компаниях, на которые они работают. Перед проведением опроса был проведен анализ большого…

Шесть книг об управлении ИТ теперь можно купить на сайте Cleverics

Появилась отличная возможность пополнить свою ITSM-библиотеку! Шесть из семи книг об управлении ИТ, изданных Cleverics, теперь можно купить на сайте нашей компании в электронном виде. «В 2010 году мы придумали традицию – каждый год готовить и выпускать книгу, посвящённую вопросам эффективного управления ИТ. Все они печатаются ограниченным тиражом в несколько тысяч экземпляров, который, как показала практика, очень быстро расходится. В дальнейшем нам регулярно задают вопросы, где можно купить то или иное издание. Нашу традицию мы организовали для того, чтобы исключить дефицит качественной профессиональной литературы. Мы не должны допускать повторения дефицита, а потому решили предоставить возможность каждому желающему приобрести почти любую…

Новостной поток, 27 апреля 2016, последний комментарий 4 мая 2016

Портал №1 по управлению цифровымии информационными технологиями

Новости компаний

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями