Сертификация Archives – Страница 7 из 16

Экзамены DevOps: глаза разбегаются

Многие специалисты нынче интересуются модной темой DevOps. Есть также и те, кто привык закреплять знания экзаменом, а то и использовать экзамен как средство демонстрации личных профессиональных достижений. Кратко эти два множества можно проиллюстрировать так: Сложно оценить размер пересекающейся области, но можно предположить, что со временем она будет увеличиваться. Попробуем же разобраться в экзаменах по DevOps. Начнём, для сравнения, с привычного нам мира экзаменов по ITIL и PRINCE2. Он устроен довольно просто: у ITIL есть владелец, британская корона. В настоящее время интересы владельца защищает специально созданная компания AXELOS, которой в наследство от прошлых управляющих достались готовые экзамены ITIL Foundation, ITIL Intermediate, ITIL Expert (MALC),…

Олег Скрынник, 9 октября 2016, последний комментарий 11 октября 2016

Цена на экзамены изменится

Компания AXELOS (правообладатель портфеля «Лучших практик [Global Best Practice Portfolio]», включающего ITIL ® и PRINCE2®) заявила о планах по изменению цен на сертификационные экзамены. Новые цены будут действовать с 1 января 2017 года. С учётом опыта прошлых лет можно с большой степенью уверенности предположить, что речь идёт об увеличении цен. Размер изменения пока не известен. Впрочем, с учётом возможных колебаний курса евро, эта информация сейчас, наверное, не имела бы большой практической пользы. Тем не менее, коллегам, уже определившим свой путь сертификации, наверняка стоит обратить внимание на эту информацию, чтобы учесть её для возможной корректировки своих планов.

Опять про сертификацию или DevOps Master – в массы?

Интересное обсуждение, посвящённое недавно анонсированной сертификации DevOps Master от компании EXIN, развернулось на полях группы BACK2ITSM. EXIN позиционирует данную программу, как некий "зонтик" или топовую сертификацию для профессионалов, обладающих знаниями и опытом в области Agile, LeanIT, ITSM. Согласно информации на официальном сайте, программа сертификации DevOps Master включает практико-ориентированное обучение и экзамен. Обладатель "заветной" бумажки считается имеющим достаточно компетенций для управления командой преобразования на пути к светлому DevOps-будущему. Однако среди потенциальных кандидатов не наблюдается большого оптимизма в отношении данной сертификации. Обмен мнениями о целесообразности получения такого сертификата быстро расширился до обсуждения пользы от какой-либо отраслевой сертификации в принципе. Многие участники указывают…

Новостной поток, 14 сентября 2016, последний комментарий 18 января 2017

Подготовка и сдача экзамена ITIL Practitioner. Зарубежный опыт

Мы уже не раз писали на нашем портале про подготовку к экзамену ITIL Practitioner. Делали краткий обзор соответствующего курса и выводы о нём, делились своими впечатлениями о сдаче экзамена. Число сдавших экзамен увеличивается, и любопытно познакомиться и с их опытом тоже. Руи Мануэль Гонсалвес Суарес (Rui Manuel Gonçalves Soares) из Португалии, свежеиспечённый "практик", рассказывает в своей заметке, как он готовился и сдавал экзамен. Следует отметить, пишет Руи, что сам экзамен сложнее экзаменов линейки ITIL Intermediate (отчасти из-за отличий по стилю и объёму). Вопросы тематические, на основе шаблонов и конкретных сценариев, с которыми вы знакомитесь во время экзамена. Само изучение сценариев…

Новостной поток, 31 августа 2016, последний комментарий 2 сентября 2016

Пропасть незнания

Работа консультанта в проекте по внедрению и автоматизации бизнес-процессов всегда играет яркими красками. Совсем недавно я писал о том, как мне пришлось выступать в роли тренера, и вот снова наступил момент, когда приходится выходить за рамки привычной деятельности. Очень часто в проектных командах интеграторов присутствует два тесно взаимодействующих лагеря: проектировщики/архитекторы и разработчики. Первые разрабатывают архитектуру и принципиальную схему решения, документируют процессы, логику, интерфейсы. Вторые участвуют в проектировании и впоследствии занимаются непосредственной разработкой, настройкой средств автоматизации. В настоящем проекте я выступаю не только в роли аналитика и проектировщика, но и в роли технического эксперта и разработчика. Так исторически сложилось, что хоть я и не…

А в Блумах-то я гораздо умнее!

На всех аккредитованных курсах по ITIL мы кроме всего прочего разбираем пробные экзамены для подготовки к сдаче соответствующих сертификационных экзаменов. Некоторые варианты пробных экзаменов (как минимум один для каждого экзамена) AXELOS (компания правообладатель ITIL) сопровождает документом, дающим правильные ответы и пояснения к ним. В этом официальном документе помимо ответа и пояснения (иногда, будем честны, требующего дополнительного пояснения) к каждому вопросу также указываются темы, к которым относится данный вопрос, ссылки на соответствующие разделы библиотеки ITIL и уровень сложности вопроса. Уровень сложности вопроса никак не влияет на систему расчёта баллов (во всяком случае, в существующих на данный момент экзаменах ITIL). Сложный и…

Игорь Гутник, 18 июля 2016, последний комментарий 26 февраля 2018

Чуть-чуть считается

В рамках стандартной процедуры анализа экзаменов ITIL Practitioner, которую AXELOS проводит для того, чтобы повышать качество экзаменов (исключить неоднозначность, потенциальную субъективность; прояснить различие между вариантами ответов и минимизировать различие между вариантами экзамена на разных языках) были скорректированы несколько вопросов (один вопрос в варианте экзамена 3 [Paper 3], и два вопроса в варианте 4 [Paper 4]). AXELOS решила предоставить кандидатам возможность бесплатной пересдачи, понимая, что неудача первой попытки могла и не быть обусловленной некорректными вопросами. Это предложение относится только к тем кандидатам, которые: Не добрали 1-2 балла (т.е. набрали 26 или 27) Сдавали упомянутые варианты экзамена. Короче, коллеги, кто не добрал…

AXELOS: экзамены PRINCE2 теперь на русском!

Коллеги и друзья, редакция RealITSM спешит поделиться с вами информацией от компании AXELOS! Она определенно поможет тем, кто планирует изучать и сдавать экзамены по PRINCE2! Уважаемые дамы и господа, Мы рады сообщить, что глоссарий и экзамены PRINCE2 были переведены на русский язык.

Анонсирована модель компетенций Professional Service Management Framework (PSMF)

На сайте британской ассоциации специалистов в области сервис-менеджмента itSMF UK анонсирована инициатива под названием Professional Service Management Framework (PSMF). Согласно описанию, в рамках инициативы профессионалам в области сервис-менеджмента (ITSM) предлагается комплексная модель отраслевых компетенций. Представленная модель, как сообщается, будет применяться для подтверждения компетенций профессионалов в области ITSM – как отдельных экспертов, так и организаций. Анонсированная модель описывает комплекс знаний и навыков, сгруппированных по следующим категориям: "Организация и позиция на рынке" – включает требования к знанию ИТ-профессионалами своих организаций в терминах структуры, стратегии, отрасли и позиции на рынке; "Технологии" – охватывает требования к более широкому пониманию ИТ, как индустрии, перспективных технологий…

Совместное использование ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 20000-1

Многие провайдеры ИТ-услуг, работающие на рынке, заинтересованы в сертфикации сразу по обоим стандартам – ISO/IEC 27001 (система управления информационной безопасностью) и ISO/IEC 20000-1 (система управления ИТ-услугами), а также стремятся сократить издержки на сопровождение двух систем управления за счет интеграции. Однако несмотря на запрос со стороны сервис-провайдеров и врожденную близость двух стандартов до некоторых пор руководства по их совместному использованию не существовало. Ситуация изменилась в 2012 году, когда вышел "ISO/IEC 27013 – Guidance on the integrated implementation of ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 20000-1" (а пару лет спустя был опубликован одноименный ГОСТ Р ИСО/МЭК 27013-2014). В конце 2015 года стандарт был обновлен, чтобы отразить изменения ISO/IEC 27001:2013. "Взаимосвязь между информационной безопасностью и управлением…

Данные от AXELOS об экзаменах по регионам

На прошедшей неделе компания AXELOS, правообладатель ITIL, PRINCE2, опубликовала сводный отчет о количестве сданных в 4 квартале 2015 года экзаменов в разрезе регионов и направлений (ITIL и публикации в области управления проектами, программами и портфелями проектов [включая наиболее популярную сертификацию по RPINCE2]). Для сравнения также приведены данные за 4 квартал 2014 года.

Портал №1 по управлению цифровымии информационными технологиями

Сертификация

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями