Когда бизнес требует внедрения изменений вне согласованных технологических окон, запускается процесс согласования рисков и последствий такого решения. Требуется согласовать с бизнесом временные рамки нового 'окна', обновить документ PSO (Projected Service Outage), проверить соответствие предложенному графику целевых показателей доступности через процесс управления доступностью, и обсудить возможные временные корректировки целевых показателей через управление уровнем услуг. При этом важно документировать всё согласование и помнить, что хотя отдельные риски могут быть управляемыми, систематически выходить за рамки установленных технологических окон не рекомендуется, чтобы не нарушить общий порядок управления изменениями.