![]() | Как формируются модели стандартных изменений в ИТ-организациях? |
![]() | Модели стандартных изменений формируются в рамках практики управления изменениями через выявление повторяющихся задач с низким уровнем риска. Процесс включает анализ исторических данных, определение критериев безопасности и эффективности, документирование процедур и предварительную авторизацию. Модель может содержать пошаговые инструкции, определенные маршруты согласования или даже автоматизированные процессы через конвейеры CI/CD. Эти модели должны регулярно обновляться и утверждаться ответственными за управление изменениями структурами организации. Затем модели внедряются в другие практики, такие как управление запросами на обслуживание, для стандартизации выполнения типовых задач. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|