| Перейти к полной базе знаний | |
![]() | Как измерить эффективность планирования доступности ИТ-услуг? |
![]() | Эффективность планирования доступности измеряется через несколько метрик. Основная метрика - полнота определения требований и критериев доступности по всем ИТ-услугам, что показывает, насколько полно в SLA документированы соглашения о доступности. Также важно оценить полноту покрытия критических ИТ-услуг или жизненно важных бизнес-функций планами непрерывности. Дополнительно используется метрика своевременности актуализации планов непрерывности, которая измеряет, в течение какого времени после внесения изменений в систему обновляются соответствующие планы (например, не более 8 рабочих часов). Эти показатели гарантируют, что планы непрерывности актуальны и могут быть эффективно применены в случае возникновения чрезвычайной ситуации. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | Дата последнего обновления: 23.10.2025 |
![]() | |
![]() | Рекомендуемые продукты по этой теме: |
|
| |







