![]() | Как на примере каршеринга объяснить разницу между продажей товара и предоставлением услуги? |
![]() | Каршеринг является отличным примером услуги в отличие от простой продажи автомобиля. При покупке автомобиля в салоне клиент приобретает товар и сам несет все дальнейшие риски и затраты по эксплуатации (страховка, техническое обслуживание, ремонт, парковка). В случае с каршерингом клиент получает доступ к транспортному средству без необходимости покупать его, а сам поставщик услуги берет на себя: страхование, обслуживание, ремонт, решение вопросов с парковкой и доступностью автомобилей. Таким образом, клиент перекладывает на поставщика большую часть рисков и затрат, связанных с использованием транспорта, и получает именно ту ценность, которая ему нужна - мобильность без владения автомобилем. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|