| Перейти к полной базе знаний | |
![]() | Как соотносятся практики ITIL с использованием CMDB для сервисной экономики? |
![]() | Практики ITIL не запрещают использования CMDB для решения задач сервисной экономики и не требуют создания отдельной базы данных для экономических расчётов. ITIL фокусируется на управлении услугами и ресурсами, и CMDB является важным компонентом для отслеживания зависимостей между элементами инфраструктуры. Поскольку связи влияния в CMDB могут быть использованы для распределения стоимости, использование CMDB для расчёта TCO и других экономических метрик согласуется с принципами ITIL, если это поддерживается используемым ITSM-инструментарием. ITIL не регулирует настолько детально архитектурные решения, чтобы определять, должен ли быть единственный или разделённый подход к учёту. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | Дата последнего обновления: 23.10.2025 |
![]() | |
![]() | Рекомендуемые продукты по этой теме: |







