Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие ошибки часто совершаются при назначении владельца сквозного процесса?
Answer
Частые ошибки при назначении владельца сквозного процесса включают: назначение руководителя одного из участвующих подразделений без учета того, что у него нет полномочий над другими участками процесса; формальное назначение без обеспечения реальных ресурсов и полномочий; попытка возложить роль на слишком высокопоставленного руководителя, который не сможет уделять достаточно времени процессу; непроведение анализа критичности обязанностей владельца для конкретного процесса и организации; игнорирование особенностей организационной культуры при выборе владельца. Особенно часто возникает ситуация, когда владельца процесса формально назначают, но фактически не обеспечивают ему необходимые рычаги влияния, что приводит к неработоспособности процессного подхода и росту недовольства внутри организации.
 
общие вопросы менеджментауправление процессами, ИТ-процессы
Author
Автор: Игорь Гутник
Source
Rating
Рейтинг: 230
Last Updated On
Дата последнего обновления: 01.11.2025
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: