Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие проблемы могут возникнуть при несогласованности между бизнесом и ИТ при принятии решений об аутсорсинге?
Answer
При принятии решений об аутсорсинге без должной консультации с ИТ-специалистами могут возникнуть следующие проблемы: конфликты с существующей архитектурой и политиками безопасности, появление избыточной функциональности, трудности интеграции внешних решений с внутренней инфраструктурой, проблемы с эксплуатацией и поддержкой. Это приводит к увеличению затрат на адаптацию и поддержку, снижению качества предоставляемых услуг и ухудшению взаимодействия с внешними подрядчиками. Эффективное партнерство между бизнесом и ИТ необходимо для достижения баланса между бизнес-требованиями и техническими ограничениями.
 
аллокация затрат, расчёт себестоимости услугархитектура ИТ, TOGAF и IT4ITаутсорсинг, интеграция услугбезопасностьбизнес, ценность, бизнес-заказчикподдержка пользователей, Service Desk, Help Deskуправление конфигурациями, CMDBуправление отношениями, взаимодействие, BRMэкономика и финансы
Author
Автор: Павел Дёмин
Source
Rating
Рейтинг: 47
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: