Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Каковы риски выхода за пределы согласованных технологических окон при внедрении изменений?
Answer
Выход за пределы согласованных технологических окон при внедрении изменений увеличивает риски срыва бизнес-процессов, так как работа сервисов прекращается в неподходящее для бизнеса время. Это может привести к финансовым потерям, снижению удовлетворённости клиентов и ущербу для репутации ИТ-организации. Хотя отдельные риски могут быть управляемыми и даже использоваться как способ быстрее внедрять важный функционал, систематические нарушения графика плановых работ может привести к потере доверия со стороны бизнеса и, в крайних случаях, серьёзным последствиям для руководства ИТ-служб. Поэтому любое отклонение от согласованного графика требует тщательного согласования, документирования и оценки потенциального воздействия.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчикизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыруководство ИТ (IT Governance)управление релизамиуправление рисками
Author
Автор: Артём Мукосеев
Source
Rating
Рейтинг: 47
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: