Функция «раскрывать связи» в модуле визуализации CMDB позволяет аналитикам пошагово исследовать ИТ-инфраструктуру, отображая только необходимые детали. Это улучшает понимание сложных зависимостей между конфигурационными единицами (CI) и услугами, помогает в поиске сбойных CI и в определении цепочек влияния при возникновении проблем, что делает процесс анализа инфраструктурных инцидентов более эффективным и понятным.