Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Почему важно различать управление доступностью и управление непрерывности при организации ИТ-сервисов?
Answer
Важно различать эти процессы, потому что они решают разные задачи и требуют разных подходов, ресурсов и показателей. Управление доступностью ориентировано на повседневные операции и оптимизацию текущей системы, тогда как управление непрерывностью фокусируется на экстремальных ситуациях и требует создания дополнительной инфраструктуры и процедур. Смешение этих процессов может привести к нерациональному распределению ресурсов: излишней оптимизации там, где нужна избыточность, или наоборот, созданию сложных резервных схем для незначительных сбоев. Чёткое разделение позволяет целенаправленно распределять бюджет и усилия, учитывая специфику различных типов рисков.
 
бюджетирование, планирование затратуправление доступностьюуправление инцидентамиуправление конфигурациями, CMDBуправление непрерывностьюуправление рискамиэффективность, оптимизация
Author
Автор: Павел Дёмин
Source
Rating
Рейтинг: 75
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: