Эта публикация является частью кейса Организационная трансформация ИТ крупной международной компании и раскрывает одно из ключевых направлений, реализованных за время проекта. Для облегчения процесса перехода команды к продуктовому подходу действуют специально подготовленные агенты изменений – методологи. Это сотрудник, который помогает командам, создающим продукты, налаживать процессы и коммуникации, повышать эффективность работы. Агенты изменений – методологи, необходимы для того, чтобы помочь, в первую очередь, продуктовом командам организовать свою работу с использованием накопленного в мире знания в этой области. С точки зрения системы управления, методологии нужны для того, чтобы ускорить проведение изменений. В отсутствии такого агента изменений командам необходимо получать знания, учиться самостоятельно, а потом самим внедрять знания – это долго, а результат не предсказуем. Изменения, происходящие в компании не должны растягиваться на годы, а должны укладываться в разумные временные рамки, поэтому методологи помогают быстро организовывать команды, и далее их масштабировать. Методы и способы работы не стоят на месте. Зона ответственности методолога – изучать новые методы управления, обучать этим компетенциям продуктовые команды, помогать внедрять их в общую систему управления. Что было сделано в рамках проекта Создан центр компетенции по методологии Разработано комплексное методическое и инструментальное обеспечение работы методолога в сопровождении продуктовой команды Отлажен процесс передачи компетенций и технологий от консультантов к методологам для дальнейшего использования и развития внутри компании Как это работает Методолог опирается на дорожную карту развития команды и может одновременно вести 2-3 команды. Активная работа с командой продолжается 4-9 месяцев, по опыту, достаточно, чтобы команда продолжила работать самостоятельно После выхода методолога из команды работа с ней ведётся по запросу Все ключевые направления, реализованные за время проекта для компании "Спортмастер" Модель организационного управления Продуктовые команды Диагностика продуктовых команд Объективная информация о состоянии и динамике Центры компетенций Поддержка трансформации внутренними агентами изменений Школа методологов Внутренние профессиональные сообщества Тотальное обучение современному управлению Технические практики Команды архитекторов (FAST) Взаимодействие с бизнесом