Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

ITIL от Чака Норриса

Американский блоггер Майкл Слабодник (@itilandme) в своём блоге описал идеальный мир управления ИТ. Ну тот, в котором единственным автором ITIL является Чак Норрис:

  1. Процесса управления проблемами нет вообще. Ведь у Чака Норриса нет проблем.
  2. Требования к квалификации ITIL Master уже определены и опубликованы: если вы не Чак Норрис – даже не надейтесь.
  3. Печатать пять книг не приходится: все знания мгновенно доносятся до слушателя знаменитым ударом с разворота.
  4. Постоянное совершенствование услуг не нужно: под управлением Чака Норриса услуги улучшают себя сами.
  5. Раздел про другие своды знаний и лучших практик тоже отсутствует: всё, что написано Чаком Норрисом и так идеально.
  6. 26 процессов будут объединены в один: Управление Ударом Чака Норриса.
  7. Обновлять ITIL не требуется: Чак Норрис делает всё верно с первого раза.
  8. 95% компаний смогли внедрить CMDB (на самом деле 100%, но Чак Норрис великодушно оставил 5% авторам других сводов знаний, чтобы у них была иллюзия своей ниши на рынке).
  9. Функций всего две: Последователи Чака Норриса, и те, кто пытается вспомнить своё имя после встречи с ним.
  10. Все, кто заслужил звание ITIL Expert должны носить черный пояс и пробивать доски кулаками, чтобы подтвердить свою сертификацию. Бумажка в рамке на стене – не для Чака Норриса.

Другие характеристики правильного ITIL можно найти в блоге Майкла.

Профессиональные деловые игры
для ИТ-департаментов и ИТ-компаний

Комментариев: 8

  • Владимир

    Полное впечатление, что Евгений Вагантович Петросян узнал про ITIL.

  • Тема раскрыта полностью.

  • Тот же автор выдал чуть ранее: следующая версия ITIL будет называться ITIL 7, потому что совершенно очевидно, что товарищи следуют схеме именования версий от Microsoft: ITIL 3, ITIL 20xxx, ITIL 7…

    • Георгий

      неа, потому что, тогда бы они выпустили отдельно ITIL для тех кто на МАС, который бы был абсолютно идентичен, но именовался бы соответственно, ITILv4, ITIL2012, ITIL8….

  • Pavel Solopov

    п.10 это из Lean.

  • Evgeny Dachkin

    Нда… ((

  • Peshkov Alexander

    Круто! Наконец-то немного ржаки в свинцово серьезной теме!
    Чак Норрис внедрил АЙТИЛ в Почте Росси. Дважды.

  • Вадим

    и с этими словами Чак Норрис голыми руками вырвал страницу из Фейсбука


Добавить комментарий для Evgeny DachkinОтменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM