Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Самый дешевый способ узнать про ITIL

В последний день апреля в официальном книжном магазине ITIL появилась одно занятное предложение: Essential ITIL®. На 76 страницах этой электронной книги читатели смогут познакомиться с процессной моделью ITIL, с учетом всех дополнений 2011 года.

В книге представлена базовая информация для начинающих о каждом процессе в унифицированной и «дружелюбной к пользователю» форме. Для каждого процесса указаны ссылки на основные публикации библиотеки. Кроме процессов в книге также обещают кратко описать назначение функций, которые участвуют в процессах.

Самое замечательное: PDF размером в 6 мегабайтов можно скачать всего за два с половиной фунта стерлингов (примерно 130 рублей). Это, без сомнения, самое дешевое предложение на рынке литературы ITSM, не считая бесплатных публикаций, конечно же.

IT Service Management
Учебные курсы от соавторов ITIL 4

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM