23 апреля прошёл вебинар «ITIL 4 и всё, что нужно знать интересующимся данной темой», его запись можно найти на нашем канале YouTube.
Это вебинар не о содержании конкретных книг ITIL 4 или программе курсов. Он посвящен “инфраструктуре” ITIL 4, тому, что может пригодиться всем, кто уже изучает ITIL, планирует сертификацию, сдачу экзаменов или пока только знакомится с новой версией библиотеки.
Участие AXELOS, PeopleCert, конкретного учебного центра в процессе вашего погружения в ITIL 4. У всех, кто идёт по этой дороге, есть точки взаимодействия с каждым из перечисленных контрагентов. И эти точки, не всегда очевидные, играют важную роль. На что обратить внимание?
Как выглядит полный набор ресурсов, полезных для изучения: книги, курсы, вебинары, сообщества?
Ответы на эти вопросы – смотрите в вебинаре.
Ниже вы найдёте ссылки на все полезные материалы, которые упоминались в рамках вебинара:
- Расписание вебинаров и архив записей
- Страница YouTube Cleverics
- Петиция с просьбой о переводе ITIL 4 на русский язык
Действующие лица:
- AXELOS – компания-правообладатель ITIL
- PeopleCERT – единственный экзаменационный институт
- TSO shop – магазин, где можно купить книги ITIL 4
- Cleverics – первая российская компания с полной линейкой курсов ITIL 4 Managing Professional Stream
Ресурсы:
- Как получить бесплатную подписку My ITIL
- Реестр успешных кандидатов
- Как проверить подлинность сертификата ITIL
- Описание каждого экзамена и syllabus
- Портал Real ITSM – главные новости, экспертные мнения, ответы на вопросы
Аккредитованные учебные курсы по ITIL 4:
