4 февраля 2025 года в Москве состоялось мероприятие «Обмен опытом Cleverics – GreenData 2025», организованное компаний Cleverics и GreenData при участии Onellect. Это уже вторая встреча, посвященная обмену опытом и обсуждению развития ITSM/ESM-системы Altevics. Мероприятие стало важной площадкой для укрепления сотрудничества между разработчиками, партнерами и заказчиками.
Основной задачей встречи стало обсуждение ключевых аспектов внедрения и развития ITSM-системы. Участники мероприятия поделились опытом реализации проектов, обсудили успехи и вызовы, с которыми столкнулись в процессе внедрения, а также наметили планы на 2025 год.
Главные темы обсуждения:
- Опыт внедрения и администрирования систем
- Опыт миграции на платформу Altevics
- Интеграционные решения
- Планы развития платформы на 2025 год
- Оптимизация процессов поддержки и сопровождения
Мероприятие прошло в очном формате в офисе компании Cleverics. Участники имели возможность не только прослушать подготовленные доклады, но и принять активное участие в обсуждениях.
“Для нас важно не только развивать продукт, но и постоянно совершенствовать процессы взаимодействия со всеми участниками экосистемы,” – отметил управляющий партнер Cleverics Евгений Шилов. “Такие встречи позволяют нам получать обратную связь от партнеров и заказчиков, выстраивать единую стратегию развития и оперативно реагировать на запросы рынка.”
Вторая встреча «Обмен опытом Cleverics – GreenData 2025» подтвердила важность регулярного обмена опытом между разработчиками, партнерами и заказчиками. Участники смогли не только поделиться успешными кейсами, но и обсудить дальнейшее развитие платформы и ITSM-системы, определить приоритетные направления сотрудничества и механизмы улучшения процессов поддержки клиентов.
