Без клише и штампов
Чем хороши гуманитарные дисциплины, к которым я причисляю менеджмент вообще и управление ИТ-услугами в частности, так это тем, что самые сложные понятия и модели всегда можно быстро проиллюстрировать "на пальцах" на отвлечённом примере. Сделать это в математике, или в органической химии, или в ядерной физике – существенно сложнее. Только вот примеров этих тренеру приходится изобретать много. Во-первых, чтобы не повторяться из курса в курс, а во-вторых – чтобы не стать заложником упрощения, которым является каждый пример. Если воспринимать идеи упрощённо, то теряешь важные узловые точки моделей, и потом на практике сталкиваешься с тем, что восприятие твоё далеко ушло от реальности,…
Константин Нарыжный, 3 ноября 2011, последний комментарий 8 декабря 2011
